- Este 2025 se presenta como un año de grandes retos para el marketing. En un entorno cada vez más digitalizado y regulado, las marcas deben innovar constantemente para mantener su relevancia. La convergencia de la inteligencia artificial, la creciente preocupación por la privacidad y la evolución del comportamiento del consumidor obligan a las empresas a repensar sus estrategias.
En este contexto, hay cinco tendencias principales que marcarán al marketing este año. Uno de los cambios más relevantes es la eliminación de las cookies de terceros, lo que modifica la manera en que se recopilan y utilizan los datos en la publicidad digital. Ante esto, se están desarrollando estrategias basadas en datos propios y nuevas formas de personalización y medición, en un contexto marcado por normativas más estrictas sobre la privacidad.
La segunda tendencia se refiere a cómo la inteligencia artificial (IA) está revolucionando el marketing. De acuerdo con un estudio reciente de PwC, 83% de las empresas considera que la IA es fundamental para sus estrategias de marketing. Sin embargo, la adopción de esta tecnología plantea desafíos relacionados con la autenticidad y el valor de la creatividad humana. Es clave encontrar el equilibrio entre eficiencia y originalidad, asegurando que la personalización de contenidos no sacrifique la conexión emocional con la audiencia.
También se observa un aumento en la fatiga digital. La sobreexposición a contenido en línea está reduciendo la efectividad de la publicidad en redes sociales y motores de búsqueda. Como alternativa, se están explorando experiencias híbridas que integran lo físico y lo digital, incluyendo estrategias como el marketing sensorial, eventos en vivo y realidad aumentada.Un estudio reciente de Deloitte mostró que muchos ejecutivos están buscando modelos híbridos para aumentar la personalización (43%), la innovación (43%), la conexión con el cliente (40%) y la inclusión (38%).
La sostenibilidad sigue cobrando importancia, con consumidores que buscan mayor transparencia y responsabilidad ambiental. La Encuesta La Voz del Consumidor 2024 de PwC mostró que 46% de las personas a nivel mundial está comprando productos más sostenibles como forma de reducir su impacto en el medio ambiente. Ante esto, iniciativas como el packaging biodegradable, la reducción de la huella de carbono y la economía circular serán fundamentales para conectar con una audiencia cada vez más consciente del impacto social y ambiental de sus decisiones de compra.
Finalmente, está la redefinición del marketing de influencers. Mientras las colaboraciones con macroinfluencers pierden credibilidad, los microinfluencers y los creadores de contenido con audiencias de nicho ganan protagonismo. La autenticidad y la cercanía con la audiencia se vuelven factores clave para generar confianza y engagement.
El marketing en 2025 requerirá adaptabilidad, innovación y un fuerte enfoque en la confianza del consumidor. Estas tendencias reflejan la necesidad de adaptación e innovación en un entorno de constantes cambios.
Equipo Prensa
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