• La encuesta revela un cambio de percepción de los colaboradores sobre este tipo de instancias, siendo considerada como una oportunidad de crecimiento y valoración dentro de las organizaciones. 

Santiago, julio 2023. En las últimas semanas diversas empresas cerraron su evaluación de desempeño, proceso en el cual los líderes no solo definen los lineamientos, sino que además entregan feedback a sus colaboradores con el fin de superar los desafíos de la organización. En ese ámbito una reciente encuesta de Rankmi, el software 360º para la gestión de capital humano, reveló que el 53% dice que este tipo de proceso los motiva a seguir desarrollándose profesionalmente, revisando las áreas de oportunidad y mejora para continuar capacitándose con el objetivo de desarrollar carrera al interior de las organizaciones. 

La cifra revela un cambio de percepción respecto a este tipo de proceso, evidenciando que ya no representa incertidumbre dentro de las organizaciones, sino la oportunidad de mejorar definiendo lineamientos y metas entre colaboradores, equipo y el área de liderazgo correspondiente. Es así como este proceso cada vez toma mayor protagonismo dentro de las organizaciones, donde las evaluaciones de desempeño hoy se realizan de manera periódica y se van comparando anualmente. 

Para Felipe Cuadra, experto en temas organizacionales y co-founder de Rankmi, la evaluación de desempeño es fundamental para fijar la estrategia de las empresas, “es algo crítico, por eso es importante contar con un sistema que reúna toda la información en una sola plataforma. Esto, además de agilizar los procesos, también los hace más transparentes de cara hacia los colaboradores en donde ellos también tienen acceso a su feedback de manera más eficiente”. 

La encuesta de Rankmi expone adicionalmente que el 25% de los encuestados considera que este tipo de procesos no es determinante en su motivación profesional, mientras que un 18% reconoció que la evaluación no influye en su desempeño. Sobre esto último Cuadra enfatiza en la necesidad de cambiar esta percepción de manera interna ya que “no solo se trata de la productividad sino que también del desarrollo. Por eso es importante contar con un proceso que sea eficiente y también que motive a obtener buenos resultados”. 

Finalmente el llamado del experto es a contar con un sistema de evaluación capaz de reunir toda la información sobre los colaboradores, “y así crear planes de acción que potencien la adaptabilidad y flexibilidad del colaborador para los momentos de cambios de estructura de la empresa y potenciar competencias”, concluye el co founder de Rankmi. 

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