Temu, el marketplace en línea directo de fábrica, fue incluido entre las principales aplicaciones de Apple en 2024. Este reconocimiento destaca su éxito en ganarse la confianza de los usuarios y construir una experiencia confiable en Chile desde su lanzamiento en agosto de 2023.
En un comunicado de prensa, Apple describió la App Store como “el mejor lugar y el seguro para que los usuarios descubran y descarguen aplicaciones y juegos”, gracias a un marco sólido de herramientas, tecnologías y selección de expertos.
La influencia de Temu se extiende más allá de Chile, ubicándose entre las principales aplicaciones en 24 de las más de 30 regiones donde Apple publica gráficos localizados, incluidos Estados Unidos, México, Reino Unido, Alemania, España, Australia y Japón. Este amplio reconocimiento refleja la creciente presencia internacional de la plataforma y la confianza de los usuarios.
En septiembre, Temu ganó el premio Blix 2024 a la mejor promoción de Polonia, un premio elegido por votación de los consumidores, tres meses después de que Temu fuera honrado con el premio Market Success Award en los Retail Awards del país.
Validación de seguridad independiente
Un análisis de diciembre realizado por el Instituto Nacional de Pruebas de Ciberseguridad (NTC) de Suiza reconoció el sólido desempeño de Temu en la gestión de permisos de aplicaciones, en comparación con sus pares de comercio electrónico. El estudio fue realizado por tres expertos del NTC que pasaron 60 días-hombre analizando la aplicación Temu, sin encontrar posibles vulnerabilidades de seguridad.
Compromiso con la seguridad
El enfoque de seguridad de Temu incluye múltiples capas de protocolos de seguridad.
- Certificación de ciberseguridad: DEKRA, un instituto de pruebas laemán, ha validado el cumplimiento de Temu con el estándar de Evaluación de seguridad de aplicaciones móviles (MASA).
- Programa Bug Bounty: una colaboración con la plataforma de ciberseguridad HackerOne invita a los investigadores a identificar y abordar vulnerabilidades en la aplicación.
- Seguridad de pagos: las asociaciones con los principales proveedores de tarjetas de crédito garantizan el cumplimiento del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) e incorporan protecciones avanzadas como Visa 3D Secure y MasterCard ID Check.
- Medidas antiphishing: como miembro del grupo de trabajo antiphishing, Temu participa activamente en los esfuerzos para combatir el fraude en línea y el delito cibernético.
Equipo Prensa
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