Tecnología hecha en Chile, pensada para la región. Transcripción Plus lanza una API para acceder de forma automatizada a su servicio de transcripción y texto a voz. Con precisión de 99%, las transcripciones están en español latino y los modelos son entrenados con acento local.
“Con el avance acelerado de las tecnologías potenciadas por IA en los últimos años, surgió la necesidad de adaptarnos y ofrecer una alternativa digital”, explica Rubén Torres, CTO de Transcripción Plus, startup fundada por su esposa Scarlett Olave en 2018 que desarrolló un modelo híbrido que combina inteligencia artificial con revisión humana. “Las APIs son una manera conveniente de permitir a nuestros clientes integrar este servicio con sus aplicaciones, a nivel de código”.
La API está diseñada para entender el contexto de las conversaciones y adaptarse a las distintas formas de hablar del español. “La API incorpora mecanismos de autocorrección y ajuste dinámico, lo que significa que puede mejorar la precisión conforme avanza la transcripción”, señala Torres. Además, sus modelos están entrenados en variantes regionales, lo que permite una transcripción más natural y ajustada a cada país.
El servicio también incluye una solución de texto a voz que permite generar audios a partir de texto, ya sea mediante locutores profesionales o con tecnología de sinterización de voz. “El texto a voz surgió de forma orgánica, comenzaron a solicitarnos este servicio, y decidimos ampliar nuestra oferta para poder suplir esta demanda del mercado”, comenta el CTO.
Este tipo de herramientas ya está siendo utilizada en sectores clave como el legal, salud, educación y atención al cliente. “La solución no solo optimiza la eficiencia empresarial, sino que también enriquece la experiencia del usuario al ofrecer opciones versátiles y accesibles para el consumo y gestión de la información”, añade Torres.
Otro diferencial es su foco en el español latinoamericano, algo que no todas las plataformas globales logran abordar con precisión. “A diferencia de muchas soluciones globales, nosotros nos enfocamos en el español de Chile y Latinoamérica, lo que nos permite entregar transcripciones más naturales y contextualizadas”, destaca Torres. Además, cuentan con soporte técnico en Santiago, lo que garantiza un acompañamiento cercano en la integración de sus herramientas.
Con esta nueva API, la empresa proyecta seguir creciendo y desarrollando soluciones especializadas por industria. “Queremos aprovechar el aprendizaje con cada cliente para fortalecer nuestra plataforma, desarrollando soluciones cada vez más robustas e inteligentes”, cierra Torres.
Equipo Prensa
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