- Riesgos compartidos y resultados acelerados en un entorno empresarial de cocreación para la transformación digital de Brasil y del mundo.
En la jornada de clausura del Web Summit Lisbon 2025, Serpro presentó al público, en el espacio brasileño ofrecido por ApexBrasil y Sebrae, las acciones que la empresa estatal desarrolla para impulsar su estrategia de innovación constante basada en la cocreación.
Felipe Lopes, superintendente de Innovación de la compañía, intervino en la clausura del evento, considerado uno de los más importantes del mundo en materia de nuevos negocios e ideas. Presentó el Programa de Alianzas de la empresa estatal, que ha ido ganando relevancia a nivel nacional. Detalló la evolución del modelo adoptado por la compañía y su impacto directo en la transformación digital del Estado brasileño.
Lopes destacó que Serpro ha expandido significativamente sus actividades en ecosistemas de innovación, consolidando Serpro Ventures como un programa interno responsable de impulsar la creación de nuevos productos, promover retos tecnológicos y fortalecer la interacción con startups, hubs y entornos colaborativos en Brasil y en el extranjero. «Ventures no es un área única; es un programa que integra diversas competencias internas enfocadas en la innovación, las alianzas y el desarrollo acelerado», resaltó.
Centros de innovación y resultados concretos
Durante la presentación, Felipe Lopes destacó la importancia de la presencia activa de Serpro en polos de innovación como Porto Digital en Recife, Cubo Itaú en São Paulo y el Instituto Caldeira en Porto Alegre. Según él, estos entornos amplían el diálogo con el sector privado y permiten que las demandas del gobierno lleguen a comunidades especializadas, al tiempo que aportan conocimientos especializados y soluciones tecnológicas a la administración pública.
Las cifras presentadas en la Web Summit demuestran la solidez de esta estrategia: tan solo en 2025, se generaron más de 50 millones de reales en ingresos provenientes de contratos con empresas que forman parte de estos ecosistemas. «Estos centros crean una relación bidireccional: acercan al gobierno a la innovación y, a su vez, acercan la innovación al gobierno», afirmó Lopes.
La solución Serpro Visão es uno de los ejemplos citados. La empresa colaboradora, que forma parte de Porto Digital, se enteró de la convocatoria de propuestas de Serpro precisamente a través de actividades de divulgación en los centros, convirtiéndola en una de las iniciativas exitosas del Programa de Colaboración.
Reconocimiento nacional del modelo de asociación.
El superintendente destacó que el proceso de colaboración de Serpro se ha modernizado profundamente y ya cuenta con el reconocimiento de organismos de control como el TCU (Tribunal de Cuentas de la Federación) y la CGU (Contralor General de la República). La empresa ha establecido un flujo de trabajo estructurado, regulado por el RPON (Reglamento de Colaboración para Oportunidades de Negocio de Serpro), que incluye una innovación crucial: la recopilación de información. Antes de publicar una convocatoria de propuestas, Serpro consulta al mercado para recabar opiniones, sugerir modelos y precisar los requisitos. En la convocatoria de propuestas sobre IA soberana, por ejemplo, se recibieron más de 200 preguntas, con la participación de 23 empresas.
Este modelo disparó el número de oportunidades analizadas. Tan solo en 2025, más de 145 posibles colaboraciones fueron sometidas a la evaluación técnica de la empresa. Actualmente, Serpro cuenta con más de 12 colaboraciones firmadas, 12 productos lanzados y aproximadamente 30 soluciones en desarrollo, algunas de ellas en una fase avanzada de entrega.
Riesgos compartidos y resultados acelerados.
Felipe Lopes explicó que, en el modelo adoptado, el socio no es un proveedor tradicional. No hay pagos por adelantado; los riesgos, las tecnologías y las inversiones se comparten, y la remuneración solo se produce cuando se concretan contratos comerciales derivados del trabajo conjunto. Este formato, permitido por la Ley N.° 13.303, brinda seguridad jurídica y optimiza los recursos.
“Hoy en día, muchos productos llegan prácticamente listos para su comercialización, porque el socio ya cuenta con una solución compatible con la nube gubernamental. Esto reduce drásticamente el tiempo de comercialización, que anteriormente dependía exclusivamente de nuestros recursos internos”, comentó.
Referencia para otras empresas estatales
La estrategia ha atraído la atención de otras organizaciones públicas. Más de 28 empresas estatales —tanto municipales como estatales— se han puesto en contacto con Serpro este año para comprender el modelo de innovación y colaboración adoptado por la compañía.
Lopes destacó que la combinación de presencia en centros estratégicos, innovación abierta y alianzas estructuradas fortalece la capacidad de Serpro para ofrecer soluciones digitales estratégicas en áreas como la gestión educativa, la salud, la asistencia social y la recuperación de activos. «La innovación que creamos no es solo tecnológica; genera un impacto real para municipios, estados y ciudadanos», concluyó.
La presentación en la Web Summit Lisboa 2025 reforzó el papel de Serpro como uno de los principales agentes de la transformación digital del Estado brasileño, combinando visión estratégica, articulación institucional e innovación colaborativa.
Equipo Prensa
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