El impacto de la inteligencia artificial ha llegado fuerte y rápidamente ha tomado forma -por ejemplo- como lo muestra el caso de los agentes. De acuerdo con IDC, la cantidad de agentes de IA en uso activo superará los mil millones en todo el mundo para 2029, lo que representa 40 veces más que en 2025.
Para ilustrarlo aún más: en apenas tres años, la IA generativa alcanzó un 70% de adopción. En solo dos, la IA agéntica ya llegó al 35%, mientras que otro 44% de las organizaciones planea implementarla próximamente, según un informe de MIT y BCG.
Con todo esto, se prevé que habrá agentes integrados en aplicaciones y agentes independientes, creados y operados por proveedores de nube, software y servicios, pero también agentes personalizados y diseñados a medida, optimizados para atender las necesidades específicas de cada empresa.
Ahora bien, esta nueva fase de IA eleva el nivel de exigencia y complejidad para las empresas y, con ello, muchas organizaciones se vuelven lentas, con herramientas distintas, soluciones desconectadas e integraciones poco efectivas. En la era de la IA, esa complejidad se vuelve costosa porque los agentes necesitan operar sobre entornos comprensibles. Por eso, requieren entornos organizados, datos confiables, gobernanza y procesos comprensibles. Cuanto más fragmentada esté la empresa, mayor será el riesgo.
Ante este escenario, Gilson Magalhães, vicepresidente y general manager para América Latina en Red Hat, postula que “la ligereza se convirtió en el mayor valor estratégico para navegar este océano”. “En la era de los agentes, la IA recompensará a quienes cuenten con una arquitectura limpia, datos confiables, automatización profunda, gobernanza integrada y personas liberadas para pensar el próximo paso”, comenta Magalhães.
La ligereza está directamente relacionada con simplificar el portafolio tecnológico. Esto implica reducir redundancias, estandarizar y construir una base común para la innovación. “Esa es una de las razones por las que las plataformas abiertas, híbridas y consistentes ganan relevancia. La propuesta de una base común desde el datacenter hasta la nube y el edge, desde el desarrollo hasta la operación, y desde la inferencia hasta los agentes, es permitir que las empresas escalen la IA sin quedar atrapadas en islas tecnológicas”, explica el responsable de Red Hat para América Latina.
Durante décadas, la escala estuvo asociada al tamaño. Pero en la era de la IA, cada vez estará más asociada a la ligereza: menos fricción, menos redundancia, menos burocracia, menos fragmentación y mayor capacidad de respuesta.
“¿Cómo volverse ligero en la era de la IA? no es una pregunta tecnológica. Es una cuestión básica de liderazgo. Volverse ligero es preparar a la organización para maniobrar, porque cuando la velocidad del mercado pasa a estar definida por sistemas inteligentes, la empresa pesada no solo pierde tiempo: también pierde dirección. Y eso puede ser fatal”, concluye Magalhães.
Equipo Prensa
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