Al momento de contratar servicios de seguridad para una empresa, condominio o evento, surge una duda muy frecuente: ¿Es lo mismo un Guardia de Seguridad que un Vigilante Privado? La respuesta es un rotundo no. Aunque ambos pertenecen al mundo de la seguridad privada, en Chile esta distinción no es semántica, sino legal y operativa.
Con la entrada en vigencia de la nueva Ley de Seguridad Privada 21.659, las diferencias y regulaciones sobre estos roles se han vuelto más estrictas. Confundirlos puede generar desde una falsa sensación de seguridad hasta graves problemas legales por incumplimiento normativo ante Carabineros de Chile (OS-10).
El Guardia de Seguridad: Prevención y Disuasión
El Guardia de Seguridad cumple un rol fundamentalmente preventivo. Su labor principal es el control de acceso, la realización de rondas, la observación y la disuasión de delitos en recintos privados como condominios, centros comerciales, oficinas e industrias.
- Armamento: Un guardia de seguridad nunca puede portar armas de fuego. Solo puede utilizar elementos defensivos (como bastón retráctil o esposas) si cuenta con una autorización extraordinaria y capacitación específica para ello.
- Formación: Requiere aprobar el curso básico impartido y certificado por OS-10 de Carabineros de Chile (mínimo de 90 horas).
- Contratación: Generalmente son contratados a través de una empresa prestadora de servicios de seguridad privada, como PREVISEGUR CHILE, la cual se hace responsable de su idoneidad, uniformidad y supervisión operativa.
¿Qué NO puede hacer un Guardia?
Un guardia no tiene facultades policiales. No puede retener a una persona salvo en un caso de delito flagrante (al igual que cualquier ciudadano civil), debiendo dar aviso y entregar al retenido inmediatamente a Carabineros. Su actuar no es represivo, sino preventivo.
El Vigilante Privado: Protección Reforzada
Por otro lado, el Vigilante Privado está destinado a entornos de alto riesgo o criticidad, como el transporte de valores, entidades bancarias o recintos estratégicos obligados por ley a contar con este tipo de seguridad.
- Armamento: Son los únicos autorizados legalmente para portar armas de fuego, exclusivamente durante el ejercicio de sus funciones y dentro de su recinto o ruta autorizada.
- Formación: Su curso de formación es mucho más extenso, riguroso y especializado. Incluye instrucción teórica y práctica en el manejo de armamento y tiro, además de exigentes evaluaciones psicológicas y físicas.
- Contratación: A diferencia de los guardias, el Vigilante Privado debe ser contratado directamente por la entidad que protege (la empresa «obligada»), no a través de empresas externas de outsourcing o recursos humanos.
La importancia de elegir correctamente
A nivel nacional, la inmensa mayoría de las necesidades de protección para condominios, retail, educación o industrias se cubren eficazmente con Guardias de Seguridad profesionales. Exigir facultades de vigilante a un guardia no solo es irreal, sino que expone a la empresa a graves sanciones legales.
En PREVISEGUR CHILE, como empresa acreditada y fiscalizada por OS-10 a nivel nacional, nos especializamos en proveer Guardias de Seguridad altamente calificados. Nuestro personal cuenta con su certificación al día, capacitación continua y un fuerte enfoque en protocolos preventivos, asegurando que su instalación esté protegida siempre bajo el estricto marco legal chileno.
Equipo Prensa
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