La innovación es un fenómeno que ha tenido lugar desde hace siglos en el mundo, incluso mucho antes de la Revolución Industrial. En el sector de las empresas fue el economista Joseph Schumpeter quien introdujo el término en el año 1939, diferenciándolo de invención y difusión. Su concepto introdujo entonces una nueva y mejorada forma de producción que se mantiene hasta nuestros días.
En esa vorágine de novedades se encuentra también Chile, un país en el que las industrias mejoran sus procesos con renovados enfoques y productos. Esa es la principal razón por la que este territorio se encuentra en el segundo puesto del país más innovador en América Latina, secundando a Brasil, y en el 52 en todo el mundo, según el Índice Global de Innovación 2023. Tales criterios dependen, en gran medida, de algunas industrias que más destacan en ese sentido.
Casinos Online
Una industria chilena muy innovadora este 2024 es la de los casinos online. Con tecnologías que abarcan desde Inteligencia Artificial hasta Blockchain, estas plataformas brindan renovadas prestaciones que no solo favorecen la experiencia del cliente, sino su propio crecimiento. En ese sentido, jugar con dinero real en casinos online chilenos va acompañado también de otro proceso: la realidad virtual. Aunque apenas comienza a extenderse en nuestro país, este sistema convierte el juego en una experiencia inmersiva, transformando cualquier espacio en auténticos casinos físicos. De esta forma, sumado a otras integraciones como el streaming, los sitios de juego en línea despiertan cada vez más el interés y se vuelven más atractivos.
Transporte Público
El sector del transporte en Chile se considera, actualmente, uno de los más innovadores de Latinoamérica. La principal razón está en el implemento de alternativas e invenciones que conducen a mejoras considerables. Un ejemplo reciente es la creación, en septiembre del pasado año, de RedMovilidad Innova, espacio colaborativo que integra actores públicos y privados para fomentar soluciones más eficientes y brindar un servicio de calidad. Así mismo, en 2020 el Metro de Santiago fue seleccionado como la empresa más innovadora en la industria del transporte gracias a acciones novedosas como la integración de bicicletas, y servicios automatizados en dos de sus líneas.
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Telecomunicaciones
En el sector de las telecomunicaciones, Chile mantiene su aspiración de convertirse en un hub digital, para lo que debe mantener y desarrollar novedosos procesos que faciliten el empleo de tales servicios. Esa es la razón por la que la Cámara Chilena de Infraestructura Digital propuso una serie de tendencias para este año que sin dudas renovarán la industria. Algunas de ellas son: Inteligencia Artificial y aprendizaje automático, despliegue de la red 5G e intensificación para el desarrollo de la 6G, mejores servicios de realidad virtual y aumentada, ciudades inteligentes, telecomunicaciones verdes, expansión del Internet satelital, y muchos otros.
Medioambiente
La preservación del entorno medioambiental es una de las mayores preocupaciones en este país, por lo que no pocos emprendimientos han aportado novedosos recursos que contribuyen a esas tareas. En tal sentido, durante mayo de este año se celebró el certamen Glocal Norpatagonia, un fondo de innovación dedicado a emprendimientos sustentables donde participaron más de 400 proyectos. Entre ellos resaltaron ideas como la purificación del agua mediante microorganismos, soluciones orgánicas para proteger los cultivos de las heladas y sistemas de calefacción sostenibles.
Retail
La industria retail en Chile está siendo marcada por varias tendencias innovadoras este 2024, entre las que destaca el uso de Inteligencia Artificial. Asimismo, el sector ha optado por brindar experiencias hiper-personalizadas, el uso de programas de fidelización, implemento de la circularidad y el empleo de plataformas omnicanales. Un ejemplo de ello es Walmart Connect Chile, que en marzo de este año presentó sus más recientes novedades, entre las que se incluyen Walmart Phronesis, diseñado para analizar el comportamiento del cliente mediante un conjunto de métricas; así como un novedoso modelo de marketing integrado con ventas.
A todas estas industrias se suman también la minera, la agrícola, la alimentaria, la biotecnológica y el sector energético. Además, por más de 15 años ha estado funcionando Innovación Made in Chile, una plataforma que en cada edición agrupa alrededor de 50 innovaciones pertenecientes a todas las áreas, incluyendo salud y educación.
Equipo Prensa
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