• Este avance en Transformación Digital comenzó a aplicarse hace poco más de cinco años para el servicio de acreditación de empresas, contratos, personas, licencias de conducir y vehículos. El sistema se licitará en los próximos años.

En el contexto de los esfuerzos de modernización y reducción de costos, Codelco puso en marcha, a contar de 2016 y en conjunto con Workmate, un modelo de proveedor único para el servicio de acreditación de empresas, contratos, personas, licencias de conducir y vehículos/equipos y visitas. Tras poco más de cinco años de operación y ajustes, la plataforma ha facilitado los procesos de acreditación y permitirá ahorros de US$27 millones anuales.

“Estamos muy satisfechos con los resultados de este sistema. Previo a 2016 no había una estandarización para que una empresa se convirtiera en proveedor de Codelco. En cada división se pedían documentos distintos, tiempos diferentes, entre otros, y todo o casi todo en papel, lo que conllevaba demoras y mayores costos para Codelco”, indicó Juan Luis Trejo, gerente de gestión, fiscalización y relaciones con Empresas Contratistas de la minera, quien junto a su equipo ha liderado esta transformación.

Considerando esta situación y que alrededor del 70% de la fuerza laboral de Codelco corresponde a contratistas, a contar de 2016 comenzó la implementación del sistema Resource Manager para estandarizar, unificar y operar digitalmente la acreditación de los proveedores de diversos servicios por medio de una sola plataforma.

“Con la simplificación de los trámites, la reducción de los tiempos y la implementación de capacitaciones online se lograrán ahorros de US$27 millones al año. Así, mientras el tiempo de acreditación de la industria minera promedia 50 días (lo que demora, por ejemplo, un trabajador de una firma contratista en comenzar a operar desde que se adjudica el servicio hasta que ingresa a una minera a prestar servicios); en Codelco es de 26 días en promedio; y que el trámite de acreditación llevado por Workmate está en algo más de un día”, señaló Bruno Rodríguez, encargado corporativo de parte de esta compañía para el servicio prestado en Codelco a nivel nacional.

La innovación en el sistema de acreditación puede ser considerada como parte de la Transformación Digital de Codelco, considerando que implicó un cambio a tecnologías digitales para un proceso manual, con mejoras continuas en automatización de nuevos procesos (FTE, inducciones, Integraciones con Mutuales, Registro Civil, entre otros).

Luego de generados los resultados esperados de esta alianza entre Codelco y Workmate, la minera realizará una licitación para este servicio en mediano plazo, mientras se trabaja en sumar dos nuevos procesos para automatizar reuniéndolos en una plataforma y que impacten directamente en los tiempos de disposición de trabajadores en faenas mineras: Reclutamiento y Selección de trabajadores, y Carpeta de Arranque.

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