- La salda cuenta con una capacidad para 70 pasajeros, se encuentra ubicada en el andén 1 de la Estación Central y comenzó a operar este martes 17 de marzo.
Con el objetivo de mejorar la experiencia de viaje y entregar mayores estándares de confort y accesibilidad, se implementó una nueva Sala de Espera en la Estación Alameda, destinada principalmente al uso exclusivo de pasajeros del servicio Chillán – Estación Central y servicios turísticos. Este nuevo espacio busca ofrecer una espera más cómoda y ordenada previo al embarque, incorporando infraestructura moderna y servicios orientados al bienestar de los pasajeros.
Un espacio diseñado para el confort y la accesibilidad
La sala cuenta actualmente con: ambiente climatizado, baños para mujeres, hombres y personas con movilidad reducida (PMR), máquina vending o punto de venta de comida envasada, asientos ergonométricos
En una segunda etapa, se proyecta la habilitación de nuevos servicios, entre ellos: Cafetería, sala de apoyo para personas neurodivergentes o sala de lactancia, pantallas informativas, conectividad Wifi y estaciones de carga para dispositivos móviles.
Uso y operación de la sala
La Sala de Espera tendrá un aforo máximo de 70 pasajeros y será de uso exclusivo para pasajeros del servicio Chillán y sus servicios turísticos.
El espacio se abrirá 40 minutos antes de cada salida del servicio con destino a Chillán y se cerrará una vez realizada la salida del tren, permaneciendo fuera de operación hasta la apertura correspondiente al siguiente servicio.
La operación de la sala estará a cargo de la Gerencia de Pasajeros, área que será responsable del correcto funcionamiento del espacio y del cumplimiento de las condiciones de uso.
Con esta implementación, la compañía refuerza su compromiso con la calidad del servicio, la accesibilidad y la mejora continua de la experiencia de viaje de sus pasajeros.
Equipo Prensa
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