- El reporte MEOS arrojó que nuestro país ha dado importantes avances en el uso de nuevas tecnologías como Inteligencia Artificial y Machine Learning en el plano laboral.
SANTIAGO, CHILE (junio de 2024) – Un 49% de las empresas del mundo ya está adoptando la Inteligencia Artificial, y un 46% declara que ya comenzó a utilizar Machine Learning, de acuerdo con el informe ManpowerGroup Employment Outlook Survey (MEOS) para el tercer trimestre, que la firma realiza por segunda vez en Chile.
Y la encuesta ha logrado derribar algunos mitos. Luego de haber implementado IA, el 55% de las empresas tiene previsto incrementar su plantilla de contrataciones.
Jorge Gamero, Gerente General de ManpowerGroup Chile y Director de Experis para Sudamérica, explica que “durante los últimos años se ha teorizado que las nuevas tecnologías, como la Inteligencia Artificial podrían afectar negativamente la generación de empleo, debido a la automatización de varios procesos, lo cual podría generar el reemplazo de las personas. Pero este estudio ha demostrado lo contrario”.
“El talento siempre va a ser el centro de las compañías, y la tecnología será la herramienta para llevarlas al siguiente nivel. Por ende, el talento humano es fundamental para estos propósitos”, explica el ejecutivo.
Entre otros detalles del reporte, destaca que es eslabón más optimista en las empresas respecto de la Inteligencia Artificial es el de mandos medios, supervisores y trabajadores de oficina, con un 76%. Alta dirección registra un 73%, siendo los trabajadores de fábrica y primera línea los que han manifestado menos optimismo, con un 64%.
Otra conclusión del MEOS Q3 es la fuerte necesidad de capacitación en el uso de nuevas herramientas. En el 35% de las empresas los trabajadores no tienen los conocimientos necesarios para utilizar la IA eficazmente, mientras que la resistencia al cambio también logró un porcentaje considerable (en el 31% de los casos).
En cuanto a los sectores en que más avanzado se visualiza el uso de IA y Machine Learning, destacan Servicios de Comunicación, con 38%, seguido por Energía y Servicios Públicos, con un 33%.
SOBRE LA ENCUESTA
La Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup es la encuesta de empleo más completa y prospectiva de su clase, utilizada en todo el mundo como indicador económico clave. La Expectativa Neta de Empleo se obtiene a partir del porcentaje de empleadores que prevén un aumento de la actividad de contratación y restándole el porcentaje de empleadores que prevén una disminución.
METODOLOGÍA DEL ESTUDIO
La metodología utilizada para recopilar la data de NEO se ha digitalizado en 42 mercados para el informe del segundo trimestre de 2024. Las respuestas a la encuesta fueron recopiladas del 2 al 31 de enero de 2024. Tanto la pregunta formulada como el perfil del encuestado permanecen inalterados. El tamaño de la organización y el sector se estandarizan en todos los países y territorios para permitir comparaciones internacionales.
Equipo Prensa
Portal Innova
