Por Gabriela Sikora, Directora Facility Management JLL
En un entorno empresarial donde la optimización de costos y la eficiencia operativa son cada vez más determinantes, el Facility Management se perfila como una disciplina clave para mejorar la administración de activos y espacios de trabajo. Aunque su desarrollo en Chile ha sido progresivo, su impacto es innegable en sectores como el corporativo, industrial y retail, donde la reducción de gastos y la sostenibilidad son imperativos estratégicos.
La premisa del Facility Management es maximizar el rendimiento de infraestructuras mediante la integración de tecnología, automatización y modelos de gestión sostenible. Estudios recientes indican que su correcta implementación permite reducir hasta un 30% el consumo energético y optimizar los costos operacionales, al tiempo que mejora la seguridad y el bienestar de quienes ocupan estos espacios. No es casualidad que cada vez más compañías en el país estén incorporando soluciones integradas de administración de instalaciones.
Digitalización y sostenibilidad: motores del cambio
La transformación digital es uno de los grandes impulsores del Facility Management. La adopción de herramientas como sensores inteligentes, mantenimiento predictivo y monitoreo en tiempo real ha permitido que las empresas anticipen fallas, reduzcan desperdicios y maximicen la eficiencia operativa. Estos avances están cambiando radicalmente la manera en que se gestionan los activos, permitiendo una mejor planificación y evitando sobrecostos.
A su vez, la sostenibilidad ha dejado de ser una tendencia para convertirse en un pilar de la estrategia corporativa. La implementación de modelos de gestión alineados con criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) está marcando la pauta en el sector, con iniciativas enfocadas en energías renovables, materiales eficientes y reducción de la huella de carbono. La regulación y la presión del mercado han acelerado esta transformación, posicionando la eficiencia energética y la optimización de recursos como ejes fundamentales en la toma de decisiones empresariales.
¿Chile puede convertirse en un referente?
A pesar de los avances, Chile aún enfrenta desafíos importantes para consolidarse como líder en Facility Management a nivel regional. La inversión en infraestructura, la capacitación de especialistas y una mayor integración de tecnología serán esenciales para acelerar esta transición. Sin embargo, la tendencia es clara: las empresas que adopten estrategias de gestión eficientes no solo verán reducciones en sus costos operativos, sino que también fortalecerán su competitividad en un mercado cada vez más exigente.
Si el sector empresarial chileno continúa avanzando en esta dirección, el país podría convertirse en un referente en la gestión eficiente de instalaciones, atrayendo inversiones y exportando conocimiento en optimización de infraestructuras. En tiempos donde la eficiencia es más relevante que nunca, el Facility Management no es solo una herramienta de optimización, sino una necesidad estratégica para garantizar la sostenibilidad y el crecimiento empresarial.