Fernando Gana, gerente general de Gtd: «La tecnología cambia tan rápido que las empresas que no innovan se quedan atrás»

  • La compañía de telecomunicaciones se refirió a la importancia de innovar constantemente para mejorar la productividad, a pocos días de su participación en el XII Summit País Digital. 

La XII versión del Summit País Digital llegará este próximo 3 y 4 de septiembre, esta vez bajo el tema principal de las “8 fuerzas que forjan futuro”, enfocado en los ocho Objetivos de Desarrollo Digital (ODD) impulsados por la Fundación País Digital, la principal organizadora de este evento de innovación y transformación digital.

Estos objetivos reflejan los desafíos y oportunidades que existen para fomentar el desarrollo digital del país, definiendo temáticas claves como: Internet universal, sociedad segura y responsable, desarrollo de habilidades y competencias educativas, inclusión digital, innovación y emprendimiento digital, economía digital como fundamento de desarrollo del país, modernización de la gestión pública y ciudadanía digital.

A través de una entrevista con Portal Innova, Fernando Gana, gerente general de GTD, habló sobre la importancia de que las empresas innoven constantemente, y cómo la transformación digital puede traer múltiples beneficios para el negocio. 

  • ¿Qué rol creen que juega la innovación digital en la mejora de la productividad? 

La tecnología cambia tan rápido que las empresas que no innovan se quedan atrás. Y hoy, creemos que es fundamental llevar estas innovaciones digitales en todos los procesos, ya que es la única forma de mejorar la productividad y cumplir con las altas exigencias de nuestros clientes y desarrollar soluciones hechas a su medida. 

Junto con lo anterior, se pueden elaborar y utilizar recursos digitales que facilitan la capacitación continua de los colaboradores, manteniéndolos actualizados y mejor preparados para enfrentar desafíos del mundo actual. Por ejemplo, la inteligencia artificial nos ha mostrado nuevas formas de hacer las cosas, reduciendo los tiempos, gracias a que puede procesar una enorme cantidad de datos. La innovación digital no solo consiste en adoptar nuevas tecnologías, sino que ellas generen un impacto positivo y sostenible en las empresas.

  • ¿Cuáles consideran que son los principales desafíos que enfrentan las empresas al implementar estrategias de transformación digital?

Según nuestra experiencia en Gtd, a nivel estratégico, el principal desafío es ser capaces de observar nuestro entorno desde una perspectiva diferente. Las tecnologías por sí mismas no son la solución. Lo esencial es entender cómo estas pueden beneficiar a «mi» empresa en particular. Es fundamental tener una visión clara de lo que se quiere lograr con la tecnología, ya sea crear un producto innovador y disruptivo, único en el mercado, o mejorar la eficiencia operativa. Esto subraya la importancia de que no existen soluciones estándar, sino únicas, adaptadas a cada empresa.

Otro desafío importante es contar con un partner que sea lo suficientemente flexible y confiable para acompañar el proceso de transformación digital. Aquí, la adhesión a la gestión de cambios es crucial. Resulta imprescindible que todos los miembros de la organización, desde la alta dirección hasta los niveles operativos, estén comprometidos con este objetivo. La participación y el apoyo de todos es lo que garantiza que la transformación digital sea exitosa y sostenible en el tiempo.

Por último, otro desafío es la formación del talento digital: instaurando la misión de potenciar las capacidades técnicas de las personas para impulsar el desarrollo y poner a disposición el conocimiento mediante la capacitación de los profesionales del área para que continúen funcionando las organizaciones.  

  • ¿Quiénes y qué novedades mostrarán en su presentación durante el evento? 

Nuestro gerente general, Fernando Gana, será parte del panel “Empujando un desarrollo social y económico», donde expondrá sobre la necesidad de desarrollar acciones y proyectos que apunten a construir una sociedad más conectada, inclusiva y sostenible, impulsada por el poder transformador de la tecnología; lo que va en línea con nuestro propósito de simplificar y mejorar la vida de las personas –precisamente– a través de la tecnología.

  • ¿Qué tecnologías emergentes consideran que tendrán un impacto significativo en el panorama digital de Chile en los próximos años?

La Inteligencia Artificial es y será la tecnología que más impacto genera en estos tiempos. Es importante analizar cómo la incorporaremos en nuestras vidas, apuntando a que sea una aliada en la gestión de la confianza en las organizaciones, como lo advertía Gartner. Además, puede ayudarte a dar un impulso para el desarrollo de soluciones y entregar un valor agregado transversalmente tanto a las personas, como a las empresas.

Chile sobresale como referente regional en diferentes aspectos. Entre las áreas en las que se destaca se encuentran la infraestructura, la formación profesional, un capital humano avanzado, la investigación, la adopción de tecnologías y en casi todos los subindicadores de la dimensión de gobernanza. Esto es gracias a que el país tiene una excelente conexión en el territorio, buenos programas de magíster y doctorado, muchos egresados de ciencias de computación, un ecosistema científico maduro, grande, productivo y de impacto, una estrategia nacional de IA que trasciende gobiernos y la inversión privada más alta de la región en términos per cápita. 

El evento más importante de innovación digital se llevará a cabo el 3 y 4 de septiembre a partir desde las 08:00 horas en el Hotel W ubicado en Isidora Goyenechea 3000, Las Condes. Durante la primera jornada, se podrá asistir al panel de conversación “Empujando un desarrollo social, económico y sustentable”, en donde GTD estará presente. 

La inscripción al evento es gratuita y se puede realizar ingresando al formulario en www.summit.paisdigital.org.

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Equipo Prensa
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