Emprendimiento chileno continúa innovando en el mercado de maquinarias mediante la incorporación de IA para facilitar las conexiones de las máquinas con faenas. A ello se suma la utilización de nuevos instrumentos de gestión para optimizar la experiencia de los clientes.
Santiago, octubre de 2024.- La incorporación de la inteligencia artificial en los procesos de venta y arriendo de maquinaria, además de la implementación de nuevos planes para clientes son algunas de las últimas innovaciones de GrupoTusMaquinas, emprendimiento chileno de alto impacto actualmente presente en los mercados de Perú, Colombia y que también se está expandiendo a México.
Desde su creación en 2018, uno de los focos de la compañía ha sido potenciar la transformación digital en el sector de maquinarias teniendo al cliente, sus necesidades y retroalimentación al centro de todos los desarrollos. Para ello, han implementado diversas tecnologías centradas, principalmente, en facilitar el proceso de compraventa, arriendo, inspección, financiamiento y gestión de sus flotas, siendo los principales conectores de la industria.
“Muchas veces los dueños de maquinarias requieren apoyo y buscan más información para enriquecer la descripción exacta de sus vehículos cuando publican sus máquinas para la venta en el marketplace. Por tal motivo, y con el apoyo de la inteligencia artificial, implementamos una funcionalidad que con tan sólo una fotografía del modelo de una máquina, tiene la capacidad para identificar y sugerir una descripción llamativa y atingente a los ámbitos en donde ésta podría ser implementada. De esta forma, la experiencia de venta y de compra es mucho más precisa”, destacó Alejandro Woywood, CTO de GrupoTusMaquinas.
GrupoTusMaquinas, que hoy está explorando el modelo de franquicias de su negocio en el extranjero, también está desarrollando nuevas soluciones para los usuarios y consumidores de maquinarias. Frank Schürch, gerente general y socio fundador señala que hoy ciertos modelos de negocio de una determinada industria pueden aplicarse perfectamente a otros rubros. “Observamos cómo la telefonía celular ha evolucionado en sus estrategias de marketing, para lo cual usualmente han desarrollado el concepto de planes de servicios. Reconocimos en aquello una oportunidad, por lo que decidimos innovar aplicando este modelo para nuestros usuarios. De esta forma, nos estamos posicionando como la única empresa del rubro de maquinarias en el ofrecimiento de este servicio con características adaptadas a sus necesidades específicas”.
La implementación de inteligencia artificial, más la aplicación de planes comerciales, está siendo desarrollado nativamente por la empresa en Chile, y próximamente estarán operativos en Colombia.
GrupoTusMaquinas en tan sólo seis años de existencia ha tenido un auspicioso desempeño financiero, cerrando una ronda de negocios en 2023 por US$1,2 millones. A esto se suma su proceso de expansión a otros países de la región desde una perspectiva de negocio fuertemente arraigada a la transformación digital del ecosistema de maquinarias para las principales industrias.
Equipo Prensa
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