De acuerdo a Brain Network, se estima que durante 2024 el número de usuarios activos a nivel mundial de neo bancos ha aumentado en un 15% comparación con 2023. Según esta institución, específicamente en Latinoamérica, la cantidad de clientes de los neo bancos ha crecido significativamente, con un alza del 50% respecto al año anterior.
El país que cuenta con el mayor crecimiento en Latinoamérica es Brasil seguido por México, Chile, Argentina y Colombia. Asimismo, los neo bancos han expandido sus prestaciones para incluir más productos financieros como préstamos, seguros y productos de inversión.
“El aumento del número de usuarios activos es un reflejo del creciente interés y adopción de servicios financieros digitales. Se debe a varios factores, como la conveniencia de las plataformas online, la facilidad de acceso a dichos productos económicos y la creciente confianza en las tecnologías de seguridad avanzadas que utilizan las mencionadas instituciones”, explicó Juan Josè de La Torre, CEO de Raven.
Además, de acuerdo al ejecutivo, la pandemia aceleró la digitalización de muchos aspectos de la vida cotidiana, incluyendo las finanzas personales. Hoy, dijo, las personas buscan soluciones rápidas, eficientes y accesibles, y los neo bancos están bien posicionados para ofrecer exactamente eso.
“Estas entidades han democratizado el acceso a servicios financieros, llegando a segmentos de la población que tradicionalmente estaban excluidos o sub atendidos por los bancos tradicionales. Al eliminar la necesidad de sucursales físicas y procesos burocráticos, pueden ofrecer tarifas más competitivas y mayor transparencia en sus operaciones”, indicó de La Torre.
Para finalizar, Juan Josè de La Torre aseguró que el futuro de los neo bancos se presenta lleno de oportunidades y desafíos. A ello, añadió que, estos nuevos actores están transformando el sector financiero y redefiniendo la relación entre los consumidores y las instituciones financieras. Las instituciones que sean capaces de adaptarse a los cambios del mercado, invertir en tecnología y ofrecer una experiencia de usuario superior serán los grandes ganadores de esta nueva era.
Equipo Prensa
Portal Innova
