- Kia Chile llevó a cabo con éxito el «Encuentro de Excelencia Kia Venta-Post Venta 2024», una instancia diseñada para reconocer y premiar a los mejores vendedores, asesores de servicio y técnicos de su red, quienes destacaron por su desempeño excepcional a lo largo del año.
SANTIAGO, Enero de 2025. El “Encuentro de Excelencia Kia Venta-Post venta 2024” es diseñado para reconocer la excelencia en resultados y ejecución dentro de la red de concesionarios Kia y en esta edición reunió a los mejores talentos en ventas y postventa a nivel nacional.
Primero se realizó una intensa competencia teórica y práctica en la Ciudad Deportiva Universidad San Sebastián (CDUSS), donde los participantes demostraron sus conocimientos y habilidades adquiridas durante un año de capacitaciones y preparación constante. El encuentro, contó con la presencia del embajador de la marca, Martín Cárcamo, quien lideró la entrega de premios para los mejores talentos de la red Kia.
Nicolás Pietrantoni, Gerente Comercial Kia Chile destacó, “este evento busca principalmente reconocer a los mejores vendedores, asesores de servicio y técnicos de la red a lo largo del país. También queremos crear una experiencia nueva visitando nuestra casa, nuestro edificio corporativo y queremos que este sea un concepto que perdure en el tiempo. Queremos que un encuentro de excelencia sea algo a lo que aspiren poder llegar, ser invitados y sin duda participar. Y de acá, sacar a los ganadores que nos representan finalmente a Chile en las Olimpiadas regionales y mundiales de KIA”.
En tanto, Carlos Suárez, gerente de post venta de Kia Chile detalló, “La importancia de este evento, este encuentro de excelencia de venta y por venta, es que nos permite destacar y premiar a los mejores colaboradores de nuestra red de concesionarios y nos permite poner el foco en lo que nos diferencia a nosotros como marca, la experiencia de cliente. Es un incentivo para nuestros vendedores, asesores y técnicos a dar cada día lo mejor de sí y prepararse año a año para superar las expectativas de nuestros clientes y de nosotros como marca”.
Los participantes del «Encuentro de Excelencia» fueron seleccionados rigurosamente en base a indicadores clave de desempeño:
- Vendedores: productividad de ventas, penetración de créditos, seguros y mantenciones prepagadas, índice de satisfacción del cliente (CSI) y cumplimiento de certificaciones de entrenamiento.
- Asesores de servicio: cumplimiento de certificaciones de entrenamiento y el índice de satisfacción del cliente (CSI).
- Técnicos: cumplimiento de certificaciones de entrenamiento, con especial énfasis en tecnologías EV y HEV.
Durante esta edición se seleccionaron a 27 vendedores, 27 asesores de servicio y 27 técnicos mecánicos, quienes fueron invitados por su destacado desempeño. Además, el evento incluyó una competencia que coronó a los mejores en cada categoría. Los ganadores fueron:
- Ximena Muñoz (Automotora Alameda) en la categoría de Vendedores.
- Guido Bustamante (Pompeyo Carrasco) en la categoría de Asesores de Servicio.
- Francisco Marín (Indumotora One) en la categoría de Técnicos Mecánicos.
Con este encuentro, Kia Chile reafirma su compromiso con la excelencia, fomentando el desarrollo profesional de su red y destacando la importancia del trabajo en equipo para mantener altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
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Sobre Kia Corporation
Kia (www.kia.com) es una marca de movilidad global con la visión de crear soluciones de movilidad sostenible para consumidores, comunidades y sociedades de todo el mundo. Fundada en 1944, Kia ha proporcionado soluciones de movilidad durante más de 75 años.
Con 52.000 empleados en todo el mundo, presencia en más de 190 mercados e instalaciones de fabricación en seis países, la empresa vende actualmente alrededor de tres millones de vehículos al año.
Kia encabeza la popularización de los vehículos eléctricos y de batería, y desarrolla una gama cada vez mayor de servicios de movilidad, alentando a millones de personas en todo el mundo a explorar las mejores formas de desplazarse. El eslogan de la marca de la empresa, «Movement that inspires», refleja el compromiso de Kia de inspirar a los consumidores a través de sus productos y servicios.
Sobre Empresas Indumotora
Empresas Indumotora es uno de los conglomerados automotrices con mayor trayectoria en Chile, con un largo y exitoso recorrido, dedicado a la representación, comercialización y distribución de automóviles, camiones buses y maquinaría.
Indumotora tiene más de 500 colaboradores, 2 marcas representadas; Kia y Hyundai Camiones y Buses, además de un Retail propio, Indumotora One, el cual comercializa marcas representadas y no representadas. Cuenta con una amplia red de concesionarios, establecidos en diversos puntos de venta, Servicios y Repuestos en Chile.
El éxito de Indumotora, radica en la Solidez de su trayectoria, en la Pasión de sus colaboradores, que brindan diariamente un servicio de Excelencia, en la Confianza en que se fundan las relaciones de largo plazo con fabricantes, concesionarios y clientes.
Equipo Prensa
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