- En un contexto donde el 67% de las licencias en Chile son por salud mental, las empresas comienzan a mirar más allá de los indicadores tradicionales. People Factor, desarrollada por Umano, propone medir y anticipar riesgos asociados al factor humano —desde problemas financieros hasta cargas familiares— para prevenir pérdidas millonarias por licencias, presentismo y fuga de talento.
Los problemas personales no se quedan en la puerta de la oficina. Dificultades financieras, problemas legales o conflictos familiares se traducen en licencias médicas, presentismo y fuga de talento. En Chile, más del 60% de las enfermedades profesionales son por salud mental, según la Superintendencia de Seguridad Social. Sin embargo, gran parte de los costos asociados como rotación, bajas en el rendimiento y reemplazos, provienen de factores humanos que muchas organizaciones no miden ni gestionan a tiempo.
A esto se suma el presentismo, fenómeno en el que las personas asisten al trabajo pese a no estar en condiciones de rendir al 100%. De acuerdo con la Mutual de Seguridad, el 50% de los trabajadores chilenos ha desempeñado sus funciones aun sintiéndose enfermos.
“La falta de indicadores que contemplen el factor humano, deja a las organizaciones expuestas a ausentismos no programados, pérdida de talento clave y accidentes. Lo que no se mide, no se puede gestionar. El problema es que muchas compañías reaccionan tarde, cuando la crisis ya está instalada y el costo es mucho mayor”, explica Francisca De la Piedra, CEO de Umano.
Para abordar este desafío, Umano desarrolló People Factor, una herramienta que evalúa siete dimensiones del bienestar y desarrollo humano, generando una radiografía profunda de la realidad de la organización, lo que permite gestionar y accionar antes de que los problemas escalen a licencias o renuncias.
Desde Umano entregan los resultados en datos estadísticos, manteniendo la confidencialidad de cada trabajador. “Si detectamos que un alto porcentaje de colaboradores no llega a fin de mes o es cuidador de una persona con discapacidad, diseñamos planes de acción antes de que el ausentismo o la fuga de talento afecten el negocio. Esto no es un gasto, es una estrategia sostenible de personas, que busca proteger la productividad y la salud organizacional en el largo plazo”, afirma De la Piedra.
Sobre Umano
Umano es una solución tecnológica (SaaS) que optimiza la estrategia de personas de forma integral y medible a lo largo de todo el ciclo de vida del colaborador. Combina herramientas de medición, programas de asistencia y acompañamiento para conectar necesidades con acciones escalables que impactan en los resultados del negocio. Hoy están presentes en empresas líderes de diferentes industrias como Bci, Natura, Colbún y Teck entre otras.
Equipo Prensa
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