Adolfo Cuenca, CEO NTT DATA Chile:
«Las compañías deben comenzar asumiendo la importancia de contar con una cultura que permita esta transformación»
- En conversación con Portal Innova, el ejecutivo habló sobre la importancia de la innovación digital en las empresas, sus desafíos y cómo puede potenciar la productividad, a pocos días de su participación en el XII Summit País Digital.
Santiago, 14 de agosto de 2024.- Durante este próximo 3 y 4 de septiembre, se llevará a cabo el evento de innovación digital, Summit País Digital XII. Este año el tema principal serán las “8 fuerzas que forjan futuro”, enfocado en los ocho Objetivos de Desarrollo Digital de Fundación País Digital.
Estos objetivos reflejan los desafíos y oportunidades que existen para fomentar el desarrollo digital del país, definiendo temáticas claves como: Internet universal, sociedad segura y responsable, desarrollo de habilidades y competencias educativas, inclusión digital, innovación y emprendimiento digital, economía digital como fundamento de desarrollo del país, modernización de la gestión pública y ciudadanía digital.
En entrevista con Portal Innova, Adolfo Cuenca, CEO NTT DATA Chile se refirió a la importancia de la transformación digital dentro de las empresas, sus desafíos y sus beneficios en la productividad, además de las novedades que mostrarán en este XII Summit País Digital.
¿Qué rol creen que juega la innovación digital en la mejora de la productividad?
Fomentar una cultura de innovación es clave para tener mayor productividad y mejores resultados que permitan beneficiar a todo el ecosistema. Cuando se fomenta un cultura de innovación, donde desafiamos a las personas a pensar fuera de la caja y les damos la seguridad de arriesgarse para tener nuevos resultados, abrimos los espacios también para adoptar nuevas tecnologías de modo sostenible, que ayuden a mejorar la productividad y a construir una sociedad mejor, aprovechando las oportunidades que surgen desde la transformación digital.
¿Cuáles consideran que son los principales desafíos que enfrentan las empresas al implementar estrategias de transformación digital?
Las compañías deben comenzar asumiendo la importancia de contar con una cultura que permita esa transformación, donde se dé espacio genuino a la innovación en todos los ámbitos, asumiendo sus beneficios y riesgos. Por eso la innovación tiene que venir muy impulsada desde el directorio o desde las posiciones más ejecutivas de cada compañía. La innovación requiere de compañías horizontales, menos jerárquicas y más abiertas. Hay que dar espacios a la creatividad que tienen los empleados y empezar a medirse asumiendo que se tendrán muchos errores o fracasos, pero que llevarán al éxito.
¿Quiénes y qué novedades mostrarán durante el evento?
En esta oportunidad vamos a presentar nuestra microfactory, que simula un proceso de manufactura con componentes reales utilizados en la industria 4.0. Se trata de un asset que nos permite explicar en vivo las capacidades y funcionalidades de un Digital Twin. En NTT DATA tenemos la capacidad de generar Digital Twins inteligentes que son aplicables a cualquier industria y permiten alcanzar niveles superiores de eficiencia y productividad.
¿Qué tecnologías emergentes consideran que tendrán un impacto significativo en el panorama digital de Chile en los próximos años?
El tema de conversación es la IA generativa y todo lo que está transformando. Marcará la agenda tecnológica de los próximos años. Es una revolución exponencial que está avanzando muy rápido. No solo cambiará el ámbito de transformación digital, sino bastante la sociedad en la que vivimos.
La inteligencia artificial no es un concepto nuevo, pero la IA generativa es lo que hace que esto dé un salto en cuanto a capacidad de aprendizaje y tipo de resultado que ofrece. Es una tecnología que por el momento se está democratizando muy rápido y eso también va a tener un impacto muy fuerte. Tenemos el privilegio de asistir a algo que va a ser un cambio comparable al lanzamiento de internet o a la revolución industrial. Nos llevará a un extremo que apenas se podía prever hace poco.
Detrás de la IA Generativa vemos muy fuerte la tendencia del humanismo digital. La tecnología permeando áreas en que no se usaba mucho y aumentando significativamente la productividad de cualquier compañía y la capacidad de crear valor. A esto le denominamos “el nuevo humanismo de la inteligencia artificial”. En vez de que vengan esas preocupaciones que sustituyen posiciones de trabajo, creo que es una tecnología que marcará la pauta en cuanto a potenciar las capacidades que tenemos en cualquier organización, permitirnos llegar a cuotas de resultados impensables y que significará un salto muy importante, como fue en su momento la aparición de internet.
El Summit País Digital 2024 se llevará a cabo el 3 y 4 de septiembre a partir desde las 08:00 horas en el Hotel W ubicado en Isidora Goyenechea 3000, Las Condes. Para participar de forma gratuita, las personas pueden acceder a www.summit.paisdigital.org y completar el formulario de inscripción.
Equipo Prensa
Portal Innova
