No hay misterio en que los casinos online han sido un éxito absoluto entre los chilenos. No solo se trata de un medio de entretenimiento en el que se pueden jugar a las tragamonedas y juegos de mesa desde la comodidad de su hogar, sino que algunos ofrecen servicios de apuestas deportivas para aquellos fanáticos que siguen de cerca la Primera División.

Pero, ¿sabías que esto también implica una gran cantidad de oportunidades de trabajo para Chile? En este artículo abordaremos esta interrogante y cada uno de los sectores beneficiados por la industria de las apuestas en línea.

Tecnología al servicio del entretenimiento

La tecnología es el pilar que sostiene a los casinos online. Los expertos en desarrollo de software y diseño de juegos son pieza clave para crear experiencias de usuario atractivas y seguras.

Marketing digital y atención al cliente

El éxito de un casino online depende de su oferta de juegos, pero de nada sirve una propuesta atractiva si no se tiene las herramientas apropiadas para promocionarlas. Redactores y editores de contenido SEO, gestores de redes sociales y expertos en marketing digital juegan un papel clave en atraer y retener a los usuarios. 

Además, la atención al cliente es esencial para asegurar una experiencia gratificante. Todo esto genera una gran demanda de profesionales en comunicación y soporte técnico.

Asegurando un juego responsable

Existen docenas de trabajos diferentes en el sector de los casinos online, lo que a su vez genera mayor preocupación en el sector de la seguridad y protección. 

Es vital que los sitios de apuestas trabajen con organismos dentro del marco de la legalidad en Chile, lo que se resume en licencias que aseguran un juego responsable en dichas plataformas y, estas a su vez, un ingreso extra para los organismos correspondientes.

Crecimiento del mercado de casinos online en Chile

Si hablamos de industrias que crecen en popularidad dentro de Chile, probablemente la de los casinos online es una de las de mayor crecimiento, y no hablamos a nivel de popularidad, sino también a nivel económico

Los ingresos generados por los casinos en Chile aumentaron un 9,1 % en 2023 y alcanzaron casi los 500 millones de dólares, número que equivale a unos 513,68 mil millones de pesos más o menos. 

Este crecimiento económico destaca el impacto que la industria tiene en la economía local, no solo a través de la generación de ingresos, sino también mediante la creación de empleos directos e indirectos en áreas como software, marketing, atención al cliente y seguridad informática.

Oportunidades laborales en la industria chilena de casinos online

Participación de los jugadores chilenos

Un estudio realizado por Unholster y MORI para la ACCJ revela un perfil detallado de los jugadores de casinos online en Chile. La mayoría de los jugadores se sitúan entre los 26 y 40 años (36 %), seguido por el grupo de 41 a 60 años (35 %). A su vez, un 73 % de los encuestados apoya la regulación del mercado, lo que subraya la necesidad de una regulación efectiva y medidas de juego responsable.

Sostenibilidad en la industria de los casinos online

Los casinos online usualmente se sostienen dentro del mercado a través de las apuestas de sus clientes, pero a veces estas plataformas utilizan otros tipos de ingresos a través de publicidades dentro de la televisión, vallas publicitarias o también a través de la vestimenta de los distintos equipos que juegan sus disciplinas en el país.

Esto último, aunque no es el modus operandi de los casinos online, sí que lo es para las casas de apuestas deportivas, las cuales guardan una estrecha relación con los casinos en línea.

Género y juego online en Chile

Según el mencionado estudio realizado por Unholster y MORI para la ACCJ, la mayoría de los usuarios de casinos online son varones. Sin embargo, de acuerdo a un estudio realizado por la Universidad de Santiago y la Corporación de Juego Responsable, la participación de mujeres en los casinos online en Chile representa el 80 %. Esto deja en claro cierta confusión y la necesidad de disponer de datos e informaciones más certeras.

Conclusión

Ya se demostró en esta lectura que Chile es un país que crece en el margen económico con ayuda de los casinos en línea, y muy seguramente en el futuro nuevas oportunidades laborales aparecerán para garantizar el sustento de los chilenos.

No obstante, nunca se debe olvidar que el rubro de los casinos y apuestas en línea deben ser vistos como una forma de entretenimiento bajo la perspectiva de un cliente. Estos bajo ningún motivo deben ser vistos como un trabajo, ya que a largo plazo, esto solo puede traer consecuencias a ti y a tus seres queridos. ¡Juega responsablemente!

 

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