El ebook ofrece un análisis sin precedentes de las preferencias de los jugadores en línea y de sus percepciones sobre la seguridad en un sector que sigue sin estar regulado en Chile.
Septiembre, 2023 — Playtech, el mayor proveedor mundial de software de juego y apuestas deportivas en línea, ha publicado un libro electrónico centrado en la industria del juego en América Latina, explora las preocupaciones e intereses del público, proporcionando una visión experta sobre el juego responsable en la región.
El Informe de Juego Responsable fue desarrollado por Playtech, impulsado por el compromiso de la compañía de promover y permitir una experiencia de juego segura y justa, así como elevar continuamente los estándares en la industria global del entretenimiento del juego. La nueva versión del estudio contiene importantes actualizaciones y sorprendentes resultados de la encuesta realizada a 2500 personas en América Latina. Argentinos, brasileños, chilenos, peruanos y colombianos compartieron sus experiencias como jugadores en línea, dando como resultado una visión detallada de las percepciones de este público sobre el mercado latinoamericano, incluyendo perspectivas nunca publicadas.
Aumentar la seguridad y la confianza en las regulaciones, un área con potencial de crecimiento, están entre las prioridades de Playtech, que, entre otros productos, desarrolla Playtech Protect, una herramienta que utiliza el apoyo de la Inteligencia Artificial para identificar los factores de riesgo que pueden representar una amenaza para los jugadores y ofrece mensajes de juego e interacciones con los clientes más seguras, hechas a medida. Sin embargo, este enfoque en la protección depende de prácticas empresariales responsables, que a su vez requieren el apoyo de los gobiernos para prosperar.
Los resultados del Informe sobre Juego Responsable muestran que la mayoría de los chilenos quieren que el sector esté regulado. Las respuestas a la encuesta de consumidores muestran que los jugadores chilenos esperan un mercado de apuestas más seguro, más fiable y capaz de proteger su bienestar, con una normativa que establezca directrices claras para los jugadores.
Mor Weizer, CEO de Playtech señala: «El mercado de apuestas deportivas está creciendo exponencialmente en América Latina y, para mantener este crecimiento y sacar el máximo provecho de esto, la industria necesita hacer uso de las tecnologías disponibles y hacerlo de forma segura. Estamos trabajando incansablemente para asesorar a los mercados en materia de regulación, desarrollar tecnologías que apunten a proteger a los jugadores y mejorar la oferta de estas herramientas que es buscada por el público en todos los países que recabamos en nuestro último estudio».
Charmaine Hogan, jefa de Asuntos Regulatorios de Playtech, añadió: «También es importante destacar que la transparencia en las apuestas en línea beneficia tanto a sus usuarios como a las empresas que ofrecen este servicio, ya que todos se sienten más seguros en este entorno. La participación de los gobiernos es esencial para lograrlo, lo que se refleja en los resultados de nuestro informe. Hemos seguido actualizando este informe, cuya primera versión se publicó en 2022, y dado que el potencial de crecimiento del mercado no hace más que aumentar, también la urgencia de buscar mejores condiciones para esta industria. Debemos tratar esta oportunidad con responsabilidad», concluye.
El Informe sobre Juego Responsable está disponible gratuitamente a través del siguiente enlace.
Acerca de Playtech
Fundada en 1999 y cotizada en el mercado principal de la Bolsa de Londres, Playtech es un líder tecnológico en la industria del juego con más de 7.000 empleados en 20 países.
Playtech es la empresa tecnológica líder del sector del juego y ofrece software, servicios, contenidos y plataformas de juego basados en inteligencia empresarial para los productos verticales más populares del sector, como el casino, el casino en vivo, las apuestas deportivas, los deportes virtuales, el bingo y el póker. Es la pionera de la tecnología de juego omnicanal a través de su tecnología de plataforma integrada, Playtech ONE. Playtech ONE ofrece experiencia en marketing basado en datos, funcionalidad de monedero único, CRM y soluciones de juego responsable a través de una única plataforma en todos los verticales de productos y a través de minoristas y en línea.
Playtech se asocia e invierte en las marcas líderes de los mercados regulados y recientemente regulados para ofrecer su tecnología de juego basada en datos en toda la cadena de valor minorista y en línea. Playtech ofrece su tecnología B2B a los principales operadores minoristas y online de la industria, grupos de casinos físicos y entidades patrocinadas por el gobierno, como las loterías. Playtech posee y opera directamente Snaitech, la empresa líder en apuestas deportivas y juego online y minorista en Italia.
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