La compañía líder en soluciones de código abierto reveló los Red Hat Innovation Awards de este año, donde destaca los proyectos innovadores en la adopción de tecnologías open source en el marco de desafíos empresariales.
Santiago. Red Hat, Inc., el proveedor líder mundial de soluciones open source, reconoció hoy a 3 clientes de Latinoamérica con menciones de honor, en el marco de los Red Hat Innovation Awards que se entregan cada año en su evento anual en Estados Unidos.
Los premios a la innovación de Red Hat destacan los logros de los clientes que demuestran el pensamiento creativo, la resolución de problemas y el uso innovador de las soluciones de Red Hat; esto abarca desde el pensamiento innovador para resolver un desafío empresarial hasta el impacto en la cultura organizacional y los procesos de transformación.
Este año, las empresas que reciben esta distinción por crear mejores prácticas dentro de sus industrias, son del sector financiero, destacando el caso del Banco de Crédito e Inversiones (BCI) de Chile, junto con Banorte (México) y Banestes (Brasil).
En el caso del representante chileno, el equipo de Gestión de Operaciones Informáticas de BCI, junto con Red Hat, llevó a cabo un proyecto para automatizar tareas repetitivas y establecer una gobernanza de automatización. El objetivo principal fue simplificar las operaciones, reducir los riesgos y preparar a los equipos para operar con nuevas tecnologías de código abierto.
Con la implementación de Red Hat Ansible Automation Platform, BCI experimentó una mejora en la aceleración de los servicios, la reducción de errores y la optimización de los recursos humanos, permitiendo a los empleados enfocarse en tareas de mayor impacto. Además, se incrementó la disponibilidad de los servicios para los clientes y se promovió una cultura de colaboración y transparencia dentro del equipo.
Por otro lado, BCI también logró optimizar la distribución del tiempo, lo que se tradujo en un aumento de la disponibilidad de los servicios y una mayor eficiencia en la gestión de recursos. Además, la automatización de procesos como el restablecimiento de contraseñas y la gestión de tickets permitió una reducción significativa en el tiempo de despliegue y en las horas mensuales dedicadas a tareas manuales.
Por su parte, Banorte, Banco Mercantil del Norte en México, emprendió un proceso de
optimización tecnológica de sus sistemas financieros con el fin de ofrecer un servicio más automatizado, ágil y seguro a sus millones de usuarios. Con la integración de Red Hat OpenShift, el banco logró reducir tiempos, costos y la maquinaria de producción, mejorando la calidad de sus servicios.
Banestes, una institución financiera tradicional de Espírito Santo en Brasil, buscaba expandir sus operaciones fuera del estado pero enfrentaba limitaciones tecnológicas y una débil cultura colaborativa. Con esto en mente, la empresa trabajó con Red Hat durante 12 semanas para mejorar el proceso de registro de boletos. Como resultado de esta inmersión, Banestes desarrolló una solución innovadora que permitió un aumento del número de boletos emitidos, pasando de 900,000 diarios a más de 540 millones. Además, redujo drásticamente el tiempo de respuesta para la resolución de problemas técnicos, pasando de 72 horas a solo unos minutos, y sentó las bases para una cultura colaborativa enfocada en la cooperación, la agilidad y los resultados colectivos.
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Acerca de Red Hat, Inc.
Red Hat es el proveedor líder mundial de soluciones de código abierto para empresas y organizaciones, con un enfoque impulsado por la comunidad para brindar tecnologías altamente confiables y de alto rendimiento tales como Linux, nube híbrida, contenedores y Kubernetes. Red Hat ayuda a sus clientes a integrar aplicaciones informáticas nuevas y existentes, a generar desarrollos nativos de la nube, a estandarizarse en nuestro sistema operativo líder de la industria y a automatizar, proteger y gestionar entornos complejos. Sus reconocidos servicios de soporte, capacitación y consultoría convierten a Red Hat en el Asesor de confianza de las empresas integrantes de la lista Fortune 500. Como socio estratégico de proveedores de nube y de aplicaciones, integradores de sistemas, clientes y comunidades open source, Red Hat ayuda a que las organizaciones se preparen para el futuro digital.
Declaraciones de proyección futura
Ciertas declaraciones contenidas en este comunicado de prensa pueden constituir «declaraciones de proyección futura» en el sentido de la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995. Las declaraciones de proyección futura brindan expectativas actuales de eventos futuros basados en ciertos supuestos e incluyen cualquier declaración que no relacionarse con cualquier hecho histórico o actual. Los resultados reales pueden diferir materialmente de los indicados por dichas declaraciones de proyección futura. Las declaraciones de proyección futura incluidas en este comunicado de prensa representan las opiniones de la Compañía a la fecha de este comunicado de prensa y estas opiniones podrían cambiar. Sin embargo, aunque la Compañía o su empresa matriz International Business Machines Corporation (NYSE: IBM) pueden optar por actualizar estas declaraciones de proyección futura en algún momento en el futuro, la Compañía específicamente renuncia a cualquier obligación de hacerlo. No se debe considerar que estas declaraciones de proyección futura representan las opiniones de la Compañía en ninguna fecha posterior a la fecha de este comunicado de prensa.
Equipo Prensa
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