El efectivo parece estar quedando en desuso en Chile, pues cada vez un número mayor de personas opta por realizar sus transacciones de manera electrónica en lugar de recurrir a los billetes físicos.
El reconocido operador internacional GGBet ha tomado nota de la tendencia, por lo que recibe depósitos de clientes chilenos mediante tarjetas nacionales y transferencias electrónicas, los mismos medios que se usan para pagar cuentas o comprar en el comercio en línea.
La preferencia por los medios electrónicos ha cambiado la manera como los jugadores interactúan con sus casinos y casas de apuestas online favoritas.
Los jugadores prefieren los medios de pago que conocen
Las procesadoras de pago de los sitios de juegos optaron por trabajar con los instrumentos bancarios que ya usan los chilenos, en pesos y sin exigir divisas extranjeras. Esa decisión explica buena parte del crecimiento del sector.
Los medios de pago más utilizados para estas transacciones en el país son:
- CuentaRUT: tarjeta de débito y cuenta vista de BancoEstado, con más de 15,5 millones de titulares.
- Webpay: plataforma de cobro de Transbank que acepta tarjetas de débito, crédito y prepago de bancos locales.
- MACH: billetera digital de MACHBANK, con más de 4 millones de usuarios activos.
Esto ha hecho que los canales digitales locales se conviertan en la vía principal para mover fondos hacia los sitios de juegos online, ya que no se requiere una tarjeta de crédito ni fondos en divisas extranjeras; solo hace falta una cuenta bancaria.
Mayor velocidad en las transacciones
Las velocidades de procesamiento son un factor que los operadores de juegos consideran importante para retener clientes. Después de todo, los sitios con demoras registran más reclamos y desconfianza sobre la seguridad del dinero.
En ese sentido, la digitalización de los pagos en el país les ha permitido a los jugadores disfrutar de depósitos casi al instante.
La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) midió que las transferencias entre aplicaciones bancarias se completan en un plazo de entre 1,8 y 1,9 segundos.
Webpay OneClick contribuyó a ese cambio al almacenar los datos de pago para compras futuras, lo que elimina el ingreso repetido de los números de tarjeta y reduce los errores de tipeo.
Pese a estos avances, los tiempos de retiro en el casino suelen ser más extensos. Esto se debe principalmente a los requisitos de verificación de información que los reguladores internacionales les exigen a los operadores de juegos.
Aun así, los plazos de cobros en estos sitios no suelen sobrepasar las 48 horas hábiles.
Seguridad informática y nuevas exigencias legales
Desde agosto de 2026 rige la Norma de Carácter General N.° 538 de la CMF, que obliga a autorizar los pagos por Internet con al menos dos métodos de seguridad distintos, como una contraseña combinada con una clave enviada al celular.
La norma se suma a las defensas que ya aplican las procesadoras. Por ejemplo, Webpay OneClick utiliza tokenización, un mecanismo que reemplaza los números reales de la tarjeta por códigos cifrados, de modo que la información bancaria no queda almacenada en los servidores del comercio.
Las pasarelas también emplean encriptación para proteger las comunicaciones entre los sitios web y los bancos.
En el caso de las billeteras, MACH autoriza operaciones con huella digital o reconocimiento facial, y exige una validación de la cédula de identidad por video en las transferencias de mayor monto, con el fin de frenar suplantaciones.
Asimismo, la CMF exige a las entidades financieras responder con rapidez ante cobros no autorizados, una obligación que protege al titular de la cuenta incluso cuando el sitio de juegos opera sin una ley local terminada.
La importancia de la bancarización móvil
Más del 90 % de la población adulta chilena posee algún producto bancario, de acuerdo con la CMF. Las cuentas vista y las tarjetas de prepago, que se solicitan solo con la cédula de identidad y no cobran costos fijos mensuales, permitieron incorporar a personas que antes estaban fuera del sistema financiero.
Esta bancarización se ha dado principalmente gracias al celular. La Encuesta de Acceso y Uso de Internet de Subtel reveló que el 99,1 % de los hogares del país emplea teléfonos inteligentes y que el 88,6 % de las viviendas tiene Internet móvil.
Además, a inicios de 2026, las líneas conectadas a redes 5G llegaron a 10,1 millones, con un aumento anual de 62,3 %.
Dado que ahora más personas cuentan con productos bancarios y acceso a Internet desde cualquier lugar, el ingreso a los portales de juegos ahora es más sencillo.
Anteriormente, una persona debía visitar un casino físico para jugar. Pero en la actualidad, tiene acceso a la oferta completa de juegos y la caja del casino directamente en el teléfono.
Equipo Prensa
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