La apertura busca fortalecer la presencia nacional de la cooperativa fundada en la Región de Valparaíso –una de las siete reguladas por la CMF– y ofrecer una atención más cercana, moderna y accesible a sus socios.
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Nacional para la Familia, Coonfia, inaugurará este martes 21 de octubre su nueva sucursal en la comuna Providencia. La apertura forma parte del plan de crecimiento y modernización de la institución, que busca fortalecer su presencia nacional y ofrecer una atención más cercana y accesible a sus socios.
El gerente general de Coonfia, José Miguel Romero, destacó que la expansión representa “un paso estratégico que permite acercarse a un conjunto mayor de socios potenciales y actuales que viven en la capital, reduciendo barreras de desplazamiento y tiempos de atención, además de fortalecer la imagen institucional en una zona de alto impacto”.
Según el ejecutivo, este hito también implica diversificar la presencia geográfica, lo que contribuye a equilibrar riesgos locales y captar depósitos y colocaciones en regiones con mayor actividad económica. La nueva oficina (emplazada en Av. Providencia 1819, local 3, a pasos del Metro Pedro de Valdivia) ofrecerá todos los productos y servicios financieros de Coonfia, entre ellos créditos de consumo, ahorro, depósitos a plazo, anticipo de desahucio, créditos comerciales y otras ofertas con altos estándares de atención y asesoría personalizada.
En el corto y mediano plazo, la cooperativa busca incrementar su base de socios, aumentar las captaciones locales y posicionarse como una alternativa sólida y confiable dentro del sistema financiero chileno, especialmente en la Región Metropolitana.
Romero explica que la elección de Santiago responde a su rol como principal centro económico del país. “La capital concentra gran parte de la población y de la actividad económica, lo que permite ampliar la base de clientes potenciales y reforzar la visibilidad institucional. Además, nos facilita establecer nuevos convenios con empresas, instituciones y redes de servicios, lo que beneficia directamente a nuestros socios”.
Regulada por la CMF
Coonfia es una de las siete cooperativas de ahorro y crédito reguladas por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y la única con origen en la Región de Valparaíso. Este reconocimiento ha contribuido a fortalecer la confianza del público, al garantizar mayor transparencia, cumplimiento normativo y respaldo institucional. “Estar bajo supervisión de la CMF refuerza la confianza en nuestra gestión, al asegurar que cumplimos con los estándares prudenciales que exige el sistema financiero chileno”, enfatizó José Miguel Romero.
Con más de 15 mil socios y una red de ocho oficinas en Iquique, Antofagasta, Viña del Mar, Valparaíso, Santiago, Talcahuano, Concepción y Punta Arenas, Coonfia se consolida como una entidad sólida, en expansión y con un fuerte compromiso social. Sus principios de cooperación, solidaridad y responsabilidad guían cada una de sus decisiones, priorizando el bienestar de los socios por sobre la rentabilidad.
En los últimos años, la entidad ha avanzado significativamente en digitalización y atención remota, integrando nuevas tecnologías y procesos que facilitan la gestión de créditos, ahorro y pagos en línea. Según su principal ejecutivo, la innovación “no está reñida con los principios cooperativos; al contrario, nos permite mantenernos transparentes, eficientes y más cerca de nuestros socios, sin perder el enfoque humano que nos caracteriza”.
Competitividad y flexibilidad
José Miguel Romero explicó que el modelo cooperativo se diferencia de la banca tradicional, porque los socios son también dueños. “Esto nos permite ofrecer tasas competitivas, condiciones crediticias más flexibles y reinvertir nuestras utilidades en beneficios concretos para ellos, ya sea mejorando los servicios, modernizando la infraestructura o entregando productos sociales”.
Respecto al futuro de este modelo financiero en Chile, el gerente general proyecta un crecimiento sostenido: “Las cooperativas pueden jugar un papel clave en la inclusión financiera, especialmente para quienes buscan una alternativa más justa, cercana y confiable. Si mantenemos los estándares regulatorios, la solvencia y la innovación, este modelo seguirá ganando espacio en segmentos de consumo, vivienda y microcréditos”, concluye.











































