LO BOZA Warehouse de Infracommerce en Chile

Lo Boza es el centro de distribución desde el que Infracommerce gestiona operaciones de fulfillment para distintas marcas en Chile, integrando procesos de recepción, almacenamiento, gestión de inventario, picking, packing, despacho y logística inversa.

  • 8.200 m² de superficie operativa total
    (5.000 m² de nave base + 3.200 m² en dos niveles de mezzanina)
  • 300.000 unidadeses de capacidad máxima
  • 10 muelles para operaciones de inbound y outbound
  • 10 marcas operadas en el centro durante 2026
  • 278.000 unidades de stock promedio en 2026

Operación 2026 (hasta el mes de agosto)

  • 1,24 millones de unidades procesadas entre ingresos y salidas
  • 554.000 unidades ingresadas
  • 581.000 unidades despachadas
  • 38.000 unidades gestionadas mediante logística inversa
  • 65.000 unidades retornadas a las marcas
  • 97,32% de cumplimiento de SLA outbound
  • 0,8 día de handling time promedio outbound
  • 99% de cumplimiento inbound, con un SLA de 24 horas
  • 0,06% de quiebre de inventario

El centro integra el circuito completo de fulfillment: Recepción → almacenamiento → gestión de inventario → picking → control y packing → despacho → coordinación con carriers → devoluciones y logística inversa

Cuenta con zonas especializadas de picking unitario, almacenamiento en racks, recepción y servicios de valor agregado (VAS), control y packing y áreas específicas para expedición y carriers.

Tecnología y continuidad operativa: La operación se apoya en WMS, RFID y sistemas cloud, junto con una infraestructura preparada para sostener la continuidad del servicio: dos enlaces de fibra óptica, enlace satelital de respaldo, UPS y grupo electrógeno. El centro cuenta además con controles de acceso, CCTV con monitoreo externo 24/7, sistemas antiintrusión y alarmas, además de infraestructura de prevención y respuesta ante incendios.