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El evento fue organizado por Madrid Platform, hub internacional de negocios entre Europa y América Latina y durante su participación, el ejecutivo de ZTZ relató cómo el uso de la Inteligencia Artificial puede ayudar a las empresas a mejorar la relación con los clientes y mantenerse actualizadas con la constante evolución de las áreas legales y regulatoria.

MADRID, marzo de 2024.- Este 21 de marzo se realizó en Madrid el I Foro Global Madrid Platform 2024 en torno a la Inteligencia Artificial como disrupción y oportunidad corporativa, evento donde Nicolás Vilela, CEO y cofundador de ZTZ Tech Group, tuvo una destacada participación como expositor del caso de éxito de la firma, cuyo software integrado con IA predictiva facilita la optimización y gestión de las áreas legales de las empresas.

El evento fue organizado por Madrid Platform, hub internacional de negocios entre Europa y América Latina que en esta versión, por primera vez decidió segmentar los Foros Globales de la agenda general de los encuentros que ha realizado por cuatro años consecutivos, con el objetivo de dar mayor protagonismo al debate entre diversos actores. 

De esta manera, El “Foro Global de Transformación Digital: Inteligencia Artificial como disrupción en la empresa. Paradojas, debates y marco normativo o regulatorio”, desarrollado junto al Círculo de Bellas Artes de Madrid como nuevo partner estratégico, profundizó en la necesidad de contar con una legislación que regule el uso de la Inteligencia Artificial considerando sus alcances y desafíos, especialmente si se considera que en la actualidad, el 36% de las compañías han adoptado tecnologías de IA.

La participación de Nicolás Vilela se enmarca en cómo ZTZ Tech Group, proveedora de tecnología para la generación de respuestas automáticas en servicios de importantes transnacionales como Uber y  Mercado Libre, entre otras, ha logrado posicionarse en el mercado como referente en el uso de la Inteligencia Artificial para mejorar la relación con los clientes, proteger la reputación de las firmas ante el público y mantenerse actualizadas con la constante evolución de las áreas legales y regulatorias.

“Estamos muy contentos de presentar a la audiencia española el tremendo potencial que entrega la IA. A través de ejemplos prácticos, pudo demostrarse la urgencia de terminar con la burocracia documental a través de herramientas que empoderen a los colaboradores mediante inteligencia artificial (IA) y cómo éstas son capaces de realizar detallados análisis de datos y la posterior gestión documental de los mismos, hecho que las hace altamente efectivas no sólo para la gestión de incidencias, sino que también para el análisis de documentación legal, patrones de comportamiento y la entrega de respuestas efectivas, segmentadas y basadas en el aprendizaje constante de la misma herramienta”, explicó Vilela. 

El I Foro Global Madrid Platform 2024 tuvo como foco el debate  sobre el consenso entre el Consejo y Parlamento Europeo para acordar una normativa para la IA y contó con la  participación de expertos como Manuel González Bedia Director General de Planificación Estratégica en Tecnologías Digitales Avanzadas y Nueva Economía de la Lengua del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, además de una mesa redonda compuesta por Anna Cejudo, CEO y fundadora de Founderz, fundadora de IdeaFoster e InBrain, y creadora del robot educativo Zeve; Javier Díaz Jiménez, economista y profesor del IESE; Javier Recuenco, CEO de Singular Solving; Natalia Rodríguez, Fundadora y CEO de Saturno Labs y moderada por Esther Molina, Fundadora Wildcom y Female Startup Leaders. 

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Equipo Prensa
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