Previsegur – Multas millonarias

En el ámbito de la seguridad privada en Chile, la Directiva de Funcionamiento no es solo un trámite administrativo más; es la columna vertebral legal que avala y autoriza el funcionamiento de cualquier servicio de seguridad en instalaciones o eventos masivos. Su ausencia o desactualización expone a las empresas a severas sanciones por parte de la Autoridad Fiscalizadora de Carabineros de Chile (OS10).

Las fiscalizaciones sorpresa por parte del OS10 han aumentado su rigurosidad este 2026. Las autoridades están verificando minuciosamente que cada recinto cuente con su documentación técnica aprobada y al día, asegurando que las medidas de seguridad declaradas coincidan con la realidad operativa del lugar.

¿A qué multas se exponen las empresas?

Si una empresa contrata guardias de seguridad o cuenta con personal propio (guardias directos) sin haber presentado y obtenido la aprobación de su Directiva de Funcionamiento, se enfrenta a un escenario legal complejo:

• Sanciones Económicas: Las multas por incumplimientos graves pueden superar fácilmente los 5.000.000 de pesos chilenos, dependiendo de la magnitud de la falta y del criterio de la Autoridad Fiscalizadora.
• Suspensión del Servicio: Además de las multas, Carabineros puede ordenar el cese inmediato de las funciones del personal de seguridad hasta que se regularice la situación, dejando las instalaciones desprotegidas.
• Responsabilidad Civil y Penal: En caso de que ocurra un siniestro, robo o accidente y se demuestre que el recinto operaba sin su Directiva de Funcionamiento aprobada, los representantes legales asumen una grave responsabilidad por negligencia.

¿Qué debe incluir una Directiva de Funcionamiento?

Este documento es un estudio técnico que debe ser elaborado de forma profesional. Entre sus componentes esenciales destacan:

• Análisis de vulnerabilidades y riesgos específicos del recinto.
• Cantidad y dotación del personal de seguridad requerido, incluyendo turnos y funciones.
• Sistemas de apoyo técnico: Control de acceso, circuito cerrado de televisión (CCTV), alarmas y comunicaciones.
• Procedimientos de emergencia y coordinación con fuerzas de orden público.

En Previsegur Chile, contamos con un equipo de Asesores en Seguridad Privada expertos en la tramitación ante el OS10. Nosotros nos encargamos de auditar sus instalaciones, redactar la Directiva de Funcionamiento y gestionar todo el proceso para que su empresa cumpla 100% con la normativa vigente, evitando multas y asegurando la continuidad de sus operaciones.