Ranking Merco Talento 2022: Codelco, Banco de Chile y BCI son las empresas con mayor capacidad para atraer y retener talento en Chile

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empresas para atraer y retener talento
Rodrigo Alvial, director de Merco Chile
 
Biodiversa
Datasur d-stats importaciones exportaciones
Detección de Incendios Forestales. Prevención y detección temprana de incendios forestales DROVID
MACAYA equipos trabajos en altura
Hydrogreen
 

 

  • Las principales fortalezas de las empresas evaluadas en nivel de ‘excelencia’ –que son aquellas con un mayor puntaje en el ranking- son la igualdad y la diversidad, el reconocimiento, y que sean admiradas por sus valores y resultados.

 

  • Las variables que más valoran los universitarios al elegir una empresa para trabajar son: calidad de vida (flexibilidad y teletrabajo), retribución y beneficios, formación y desarrollo profesional y un buen ambiente de trabajo.

 

  • Uno de los principales desafíos para las empresas es mantener el nivel de satisfacción de sus colaboradores, que ha venido retrocediendo en los últimos tres años acercándose a niveles prepandemia.

 

  • Otro aspecto para mejorar es el grado de identificación de los colaboradores con su empresa. Este indicador mostró una disminución de 4,7 puntos en 2022 en relación con el año anterior, situándose en 48,6%.

 

Codelco, Banco de Chile y BCI son las tres empresas chilenas con mayor capacidad para atraer y retener talento, de acuerdo con la edición 2022 del ranking Merco Talento, que distingue a las 100 compañías más atractivas en el ámbito laboral según la evaluación de trabajadores, estudiantes universitarios, egresados de escuelas de negocio, sindicatos, expertos y  head hunters, gerentes de recursos humanos, público en general y un análisis de los indicadores de recursos humanos de las compañías.

 

El top 10 lo completan Latam, Banco Santander, Nestlé, Walmart, Scotiabank, CCU y Entel.

 

Merco Talento recoge y analiza diferentes dimensiones reputacionales vinculadas al talento en las empresas a partir de encuestas, que en la presente edición totalizaron 28.759 en todo el país.

 

Las temáticas evaluadas por los diferentes públicos van desde salario coherente con la función desempeñada, desarrollo profesional, motivación y reconocimiento, relación con los mandos inmediatos, conciliación entre la vida personal y laboral hasta valores, gestión, resultados, recomendación de los expertos, oportunidades de desarrollo, orgullo e identificación con el proyecto empresarial.

 

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de las empresas con talento en Chile ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG.

 

Sectores líderes

 

Diez fueron las empresas que ingresaron en la presente edición al Ranking Merco de las 100 mejores sin haber figurado en 2021:

 

Consorcio (que se ubicó en el lugar 27), GTD (33), Casaideas (66), Kaufmann (70), Universidad Técnica Federico Santa María (72), Cristal Chile (85), Principal Financial Group (91), Algramo (93), DHL (97) y Decathlon (100).

 

Los sectores con mayor cantidad de empresas en el ranking son Tecnología, con un total de 19 compañías lideradas por Google, Mercado Libre y Transbank; Banca, con 18 en total, encabezadas por Banco Chile, BCI y Banco Santander; y Retail con 17 empresas, destacando Walmart, Falabella y Sodimac.

 

Preferencias de los universitarios

 

En el caso específico de los estudiantes universitarios, Codelco lidera las preferencias, seguida de Google, Banco de Chile, Falabella, Pontificia Universidad Católica de Chile, Coca Cola, Latam, Banco Santander, Universidad de Chile y Apple.

 

Las empresas que ingresaron al listado de las 100 compañías mejor valoradas por los universitarios sin haber figurado en 2021 son: Consorcio (lugar 71), Cristal Chile (74), Hospital Clínico de la Universidad de Chile (77), Decathlon (83), DHL (85), Principal Financial Group (92), Direct TV (97), Procter & Gamble (98), Clínica Indisa (99) y Algramo (100).

 

Conclusiones y desafíos

 

Rodrigo Alvial, director general de Merco en Chile, comenta que “las principales fortalezas de las empresas evaluadas en nivel de ‘excelencia’ son la igualdad y la diversidad, el reconocimiento, y que sean admiradas por sus valores y resultados”.

 

En aquellas compañías que se ubican en la posición siguiente, denominadas como ´sobresalientes’, las fortalezas tienen que ver con la relación con los mandos intermedios, el orgullo de pertenencia y los valores éticos y profesionales. Finalmente, en el tercer escalón, que son aquellas empresas consideradas ´notables, las fortalezas se relacionan con el salario, la recomendación y el orgullo de pertenencia.

 

Del informe Merco Talento 2022, también se desprende la evaluación que los colaboradores tienen hacia sus en empresas en materia de criterios ESG (factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo). En general valoran bien la responsabilidad de las empresas en este ámbito, con puntuaciones entre 8,35% y 8,97% para las variables de responsabilidad con los trabajadores, medioambiente, sociedad, gobierno corporativo, clientes y contribución fiscal. Pero son más críticos en los aspectos de inclusión, con una puntuación de 7,34% cuando se trata de evaluar la incorporación de personas con capacidades diferentes.

 

En el caso de los estudiantes universitarios -grupo evaluado junto a Trabajando.com-, las variables que más valoran a la hora de elegir una empresa para trabajar son: calidad de vida (flexibilidad y teletrabajo), retribución y beneficios, formación y desarrollo profesional, y un buen ambiente de trabajo.

Rodrigo Alvial dice que uno de los principales desafíos para las empresas es mantener el nivel de satisfacción de sus colaboradores, que ha venido retrocediendo en los últimos tres años acercándose a niveles prepandemia. Este indicador fue de 8,01 puntos sobre 10 en 2022, lo que se compara con los 8,17 puntos de 2021 y 8,36 puntos de 2020. En 2019, la satisfacción se ubicaba en 7,91 puntos.

 

Otro aspecto para mejorar, según Alvial es el grado de identificación de los colaboradores con su empresa. Este indicador mostró una disminución de 4,7 puntos en 2002 en relación con el año anterior, situándose en 48,6%.

 

El director general de Merco en el país señala que un tercer aspecto a trabajar por las empresas es el grado de recomendación de sus colaboradores, ya que según los datos del Ranking Merco Talento 2022 sólo un 42,3% recomendaría su lugar de trabajo a un amigo o familiar. Esta cifra es inferior al grado de recomendación de su empresa de los trabajadores de Perú (47,7%) y España (55,3%).

 

 

RANKING MERCO TALENTO 2022

(LAS MEJORES EMPRESAS PARA ATRAER Y RETENER TALENTO)

Ranking 2021 Ranking 2022 Empresa  
CODELCO  
BANCO DE CHILE  
BCI  
LATAM  
BANCO SANTANDER  
NESTLÉ  
WALMART  
12º BANCO SCOTIABANK  
CCU  
10º ENTEL  
24º 11º FALABELLA  
11º 12º CLÍNICA ALEMANA  
15º 13º COPEC  
14º 14º COCA COLA  
19º 15º CAJA LOS ANDES  
13º 16º GOOGLE  
10º 17º ACHS  
49º 18º MUTUAL DE SEGURIDAD  
44º 19º MERCADO LIBRE  
48º 20º SODIMAC  
38º 21º BANCO BICE  
21º 22º TRESMONTES LUCCHETTI  
22º 23º COOPEUCH  
35º 24º SOPROLE  
26º 25º FARMACIAS CRUZ VERDE  
67º 26º CENCOSUD  
* 27º CONSORCIO  
20º 28º METRO DE SANTIAGO  
27º 29º SALCOBRAND  
34º 30º ACCENTURE  
68º 31º JUMBO  
32º 32º CHILEXPRESS  
* 33º GTD  
16º 34º VIÑA CONCHA Y TORO  
25º 35º ABASTIBLE  
42º 36º AFP HABITAT  
89º 37º TRANSBANK  
18º 38º PEPSICO  
31º 39º AGUAS ANDINAS  
73º 40º BANCO ESTADO  
29º 41º APPLE  
36º 42º COLUN  
30º 43º PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE  
43º 44º NATURA  
55º 45º SKY AIRLINE  
47º 46º MICROSOFT  
45º 47º BUPA  
63º 48º MALLPLAZA  
72º 49º PFIZER  
52º 50º MINERA ESCONDIDA  
       
50º 51º WOM  
46º 52º UNIVERSIDAD DE CHILE  
17º 53º UNILEVER  
64º 54º ANGLO AMERICAN  
93º 55º CERVECERÍAS AB INBEV  
54º 56º ENEL  
58º 57º ADIDAS  
61º 58º PARQUE ARAUCO  
57º 59º ANTOFAGASTA MINERALS  
71º 60º BHP BILLITON  
66º 61º COLLAHUASI  
56º 62º IBM  
53º 63º LIPIGAS  
70º 64º SAMSUNG  
28º 65º GRUPO SECURITY  
* 66º CASAIDEAS  
69º 67º NETFLIX  
37º 68º EMPRESAS CAROZZI  
41º 69º EMPRESAS COPEC  
* 70º KAUFMANN  
65º 71º BANCO ITAÚ  
* 72º UNIVERSIDAD TECNICA FEDERICO SANTA MARIA  
98º 73º UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ  
40º 74º 3M  
39º 75º L´ORÉAL  
80º 76º NIKE  
84º 77º CMPC  
76º 78º VTR  
79º 79º TOYOTA  
82º 80º UNIVERSIDAD DE LOS ANDES  
77º 81º BMW  
100º 82º PROCTER AND GAMBLE  
23º 83º METLIFE  
86º 84º MOVISTAR  
* 85º CRISTAL CHILE  
87º 86º AGROSUPER  
85º 87º ARAUCO  
83º 88º DELOITTE  
91º 89º COLBUN  
94º 90º PATAGONIA  
* 91º PRINCIPAL FINANCIAL GROUP  
90º 92º CORNERSHOP  
* 93º ALGRAMO  
60º 94º METROGAS  
92º 95º BAYER  
96º 96º NOTCO  
* 97º DHL  
97º 98º UCCHRISTUS  
75º 99º DIRECTV  
* 100º DECATHLON  

(*) Sin ranking en el año 2021.

 

RANKING DE LAS EMPRESAS MÁS ATRACTIVAS PARA TRABAJAR SEGÚN LOS UNIVERSITARIOS

Ranking 2021 Ranking 2022 Empresa
CODELCO
GOOGLE
BANCO DE CHILE
FALABELLA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
COCA COLA
10º LATAM
BANCO SANTANDER
UNIVERSIDAD DE CHILE
10º APPLE
11º 11º NESTLÉ
12º 12º CCU
14º 13º CLÍNICA ALEMANA
15º 14º MICROSOFT
13º 15º COLUN
17º 16º WALMART
16º 17º CENCOSUD
18º 18º BCI
20º 19º ADIDAS
31º 20º MINERA ESCONDIDA
23º 21º ENTEL
27º 22º BANCO SCOTIABANK
21º 23º SAMSUNG
22º 24º NETFLIX
29º 25º SODIMAC
24º 26º JUMBO
25º 27º VIÑA CONCHA Y TORO
28º 28º NIKE
48º 29º MERCADO LIBRE
33º 30º ACHS
30º 31º SOPROLE
32º 32º BMW
43º 33º BANCO ESTADO
26º 34º SKY AIRLINE
41º 35º ANTOFAGASTA MINERALS
* 36º CASAIDEAS
44º 37º MUTUAL DE SEGURIDAD
46º 38º BANCO BICE
* 39º UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARIA
38º 40º COPEC
40º 41º TOYOTA
34º 42º WOM
61º 43º UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ
50º 44º ANGLO AMERICAN
53º 45º CAJA LOS ANDES
* 46º KAUFMANN
42º 47º PEPSICO
52º 48º UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
37º 49º IBM
36º 50º EMPRESAS CAROZZI
45º 51º ENEL
62º 52º FARMACIAS CRUZ VERDE
51º 53º COLLAHUASI
55º 54º NOTCO
75º 55º PFIZER
60º 56º SALCOBRAND
57º 57º TRANSBANK
54º 58º AGUAS ANDINAS
78º 59º MOVISTAR
77º 60º ARAUCO
65º 61º BHP BILLITON
56º 62º NATURA
72º 63º AGROSUPER
79º 64º COOPEUCH
39º 65º L´ORÉAL
63º 66º GRUPO SECURITY
68º 67º MALLPLAZA
66º 68º PATAGONIA
81º 69º CHILEXPRESS
74º 70º METLIFE
* 71º CONSORCIO
58º 72º TRESMONTES LUCCHETTI
69º 73º METRO DE SANTIAGO
* 74º CRISTAL CHILE
49º 75º UNILEVER
83º 76º UCCHRISTUS
* 77º HOSPITAL CLINICO UNIVERSIDAD DE CHILE
64º 78º BUPA
73º 79º PARQUE ARAUCO
67º 80º BAYER
47º 81º EMPRESAS COPEC
71º 82º 3M
* 83º DECATHLON
76º 84º DELOITTE
* 85º DHL
95º 86º AFP HABITAT
92º 87º COLBUN
94º 88º CMPC
84º 89º ABASTIBLE
59º 90º CORNERSHOP
86º 91º LIPIGAS
* 92º PRINCIPAL FINANCIAL GROUP
89º 93º RIPLEY
35º 94º CLÍNICA LAS CONDES
88º 95º GREEN GLASS
98º 96º STARBUCKS
* 97º DIRECTV
* 98º PROCTER AND GAMBLE
* 99º CLINICA INDISA
* 100º ALGRAMO

(*) Sin ranking en el año 2021.

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