Noviembre, 2026.- ¿Puede la inteligencia artificial llegar a representar una amenaza para la humanidad? Lo que hasta hace algunos años parecía una discusión de ciencia ficción hoy forma parte de un debate cada vez más presente: cómo controlar una tecnología que avanza a gran velocidad, transforma el mundo laboral y comienza a intervenir en decisiones que afectan directamente la vida de las personas.
La preocupación no se limita a la posibilidad de que las máquinas reemplacen determinadas funciones humanas. También apunta a quién se hace responsable cuando un sistema automatizado comete errores, vulnera derechos o toma decisiones que pueden afectar el acceso al empleo, la salud, la educación o la justicia.
En el programa Impacto Tecnológico de Bio Bio TV, María Hortencia Arancibia, directora de Asesoría Jurídica de Indra Group para Chile, Perú y Cono Sur, adelantó un parte de la discusión: abordó precisamente la necesidad de establecer mecanismos de gobernanza y regulación para esta tecnología. A su juicio, confiar exclusivamente en que las propias organizaciones controlen sus sistemas puede resultar insuficiente.
“Si tú gestionas riesgos en las compañías, riesgos operacionales, riesgos legales, riesgos financieros, riesgos de compliance o de cumplimiento, estos mismos niveles de riesgos los tienes que someter a los usos que haces de los sistemas de inteligencia artificial. […] Si tú tomas una decisión temeraria sin una debida diligencia y que causa un daño, eres responsable del resultado”.
La especialista sostuvo que uno de los principales desafíos está en establecer reglas que permitan resguardar a las personas frente a los efectos de estos sistemas. En ese sentido, advirtió que confiar exclusivamente en la capacidad de las empresas para regular sus propios usos puede resultar insuficiente.
“Cuando nos enfrentamos a preocupaciones que tienen que ver con si se afecta o no algún derecho fundamental de las personas, como la privacidad, como la seguridad, como la salud, como el acceso a la justicia o al empleo, a la educación, etcétera, realmente, empezamos a ver que puede ser que la autorregulación no sea suficiente”.
Frente a este escenario, Arancibia planteó que la autorregulación empresarial debe funcionar como un complemento de las normas que se establezcan para el uso de esta tecnología.
“La autorregulación como una medida complementaria a la regulación creo que empieza a ser súper necesaria y en eso la gobernanza pasa a ser uno de los principios fundamentales”.
UNA TECNOLOGÍA QUE AVANZA MÁS ALLÁ DE LAS PANTALLAS
La preocupación por establecer mecanismos de control coincide con un proceso de expansión acelerada de la inteligencia artificial. Lo que hace algunos años estaba circunscrito a aplicaciones específicas hoy forma parte de las herramientas utilizadas cotidianamente por millones de personas y comienza a incorporarse de manera más profunda en las organizaciones.
Así lo explicó Claudia López, investigadora principal del Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA) y profesora asociada de la Universidad de Chile, quien en el mismo programa de TV destacó el cambio que ha experimentado la adopción de esta tecnología.
“Hace 5 o 10 años atrás la inteligencia artificial ya estaba, ya funcionaba, pero estaban circunscrita a ciertos usos operacionales y a ciertas personas que sabían hacer inteligencia artificial, pero hoy la mayoría de quienes estamos conectados a internet estamos usando de alguna manera la IA, particularmente la generativa”.
La investigadora advirtió que los próximos avances podrían llevar la inteligencia artificial a ámbitos que van mucho más allá de las plataformas digitales, incluyendo el desarrollo de la robótica.
“En la investigación creemos que estamos dando pasos a otras formas de IA, que va a llegar en algún momento a avances en la robótica, y ya no va a ser la IA con la que uno interactúa solamente en la pantalla, sino que vamos a ver su uso más en cosas físicas”.
EL IMPACTO EN EL EMPLEO Y LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS
La automatización de procesos también abre interrogantes sobre el futuro del trabajo. La incorporación de sistemas capaces de ejecutar tareas que antes requerían intervención humana plantea desafíos para trabajadores y organizaciones, tanto por la transformación de determinados puestos como por la necesidad de desarrollar nuevas competencias.
Para López, la masificación de la inteligencia artificial también obliga a avanzar en una discusión pública sobre los estándares mínimos que deben cumplir sus aplicaciones y las responsabilidades asociadas a su utilización.
“Las organizaciones y las personas tenemos mucho que podemos hacer también, tenemos mucha agencia en términos del tipo de inteligencia artificial que individualmente usamos y cuánta atención le ponemos y cuánto control tenemos sobre esa inteligencia artificial”.
El desafío, por tanto, no consiste únicamente en aprovechar las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial, sino también en establecer quién controla su funcionamiento y quién responde por sus consecuencias.
En un escenario donde cada vez más decisiones pueden quedar en manos de sistemas automatizados, la supervisión humana, la regulación y la responsabilidad de las organizaciones serán elementos centrales para definir cómo convivirá la sociedad con esta tecnología.
Síguenos en redes sociales
Encuéntranos en Google
Equipo Prensa
Portal Innova
