Diálogo con Marianela Suco, Territory Manager para Cono Sur de Forza Power Technologies y Alex Muñoz Rodríguez, Gerente General de ENACOM Chile.
¿Cuál es el objetivo central de esta nueva alianza entre Forza Power Technologies y ENACOM Chile?
Marianela Suco: «El objetivo central de esta alianza es robustecer la presencia de Forza en el segmento corporativo e industrial de Chile, entregando no solo productos de alta ingeniería, sino un soporte técnico local de primer nivel a través de un Partner Certificado como ENACOM. Esta unión es fundamental en nuestra estrategia de expansión 2026, ya que buscamos capitalizar la creciente demanda de soluciones de energía ininterrumpida en sectores críticos como la minería, la salud y los centros de datos.»
¿Qué los llevó como ENACOM a elegir a Forza entre todas las opciones del mercado?
Alex Muñoz Rodríguez: «En nuestra Unidad de Ingeniería de Proyectos contamos con especialistas de gran experiencia en Unidades de Respaldo de Energía. Tras un análisis preciso de las opciones del mercado, determinamos que Forza desarrolla un excelente producto que responde a las necesidades de los clientes con una sobresaliente relación precio-calidad. Por ello, no dudamos en incorporarlos a nuestra propuesta comercial y técnica.»
¿Y por qué eligieron específicamente a ENACOM como socio en Chile?
Marianela Suco: «Principalmente, su experiencia en el segmento de energía nos convenció de que son el socio ideal para este camino. ENACOM es garantía de calidad para sus clientes y, al integrar su experiencia en preventa y postventa con nuestro portafolio de UPS Online monofásicas y trifásicas de las Series Atlas y ZEUS, garantizamos a las empresas chilenas una continuidad operativa total.»
¿Qué valor agregado recibe realmente el usuario final con esta alianza?
Alex Muñoz Rodríguez: «Apostamos a entregar un Servicio Integral, lo que se traduce en abastecer en forma satisfactoria y rápida todas las necesidades de tecnología. El cliente busca poder tratar con el equipo de una sola empresa, que cuenta con su confianza, para trabajar desde la evaluación y diagnóstico hasta la instalación y mantención. Esta integración entre ENACOM y Forza genera una ventaja competitiva inmediata y responde a las necesidades de eficiencia en la continuidad operativa.»
¿Cómo garantizan que el soporte técnico esté a la altura de un entorno crítico?
Marianela Suco: «Para Forza, la excelencia técnica es innegociable. Apoyamos a ENACOM a través de un programa integral de transferencia tecnológica y certificación continua, que garantiza que sus ingenieros y técnicos cuenten con el conocimiento más actualizado sobre nuestras arquitecturas de Doble Conversión.»
¿En qué sectores verticales esperan que este acuerdo tenga mayor impacto?
Alex Muñoz Rodríguez: «La continuidad operativa cobra cada vez más relevancia en todas las verticales y tamaños de empresa. Un micro corte puede detener la producción o afectar sistemas críticos donde existen riesgos que involucran vidas humanas. Por ello, la proyección de esta alianza y los beneficios para los clientes son incalculables y tremendamente positivos.»
Para cerrar, ¿cuál es el producto estrella que marcará la diferencia en el mercado chileno?
Marianela Suco: «Definitivamente, la serie Trifásica ZEUS con equipos de hasta 300KW tendrá el mayor impacto a través de esta colaboración en el mercado local. ENACOM, al ser partner certificado, puede instalar, dar soporte pre y post venta y reparar equipos en caso de falla de fábrica. Al empoderar a ENACOM con estos recursos, aseguramos que el cliente final en Chile no solo adquiera un equipo, sino una solución de continuidad operativa de clase mundial.»
Equipo Prensa
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