- La adjudicación liderada por SONDA del nuevo sistema de gestión de flota, marca un cambio de paradigma en la evolución digital de Red Movilidad, integrando datos, conectividad e inteligencia para una operación más eficiente y centrada en los usuarios.
Santiago, julio de 2026. – La modernización tecnológica del sistema de transporte público de Santiago entra en una nueva etapa. La reciente adjudicación del sistema de gestión de flota e información en tiempo real permitirá avanzar hacia una operación más integrada, predictiva y basada en datos, elevando el estándar del servicio para quienes se movilizan en transporte público.
El proyecto, liderado por SONDA en conjunto con su partner tecnológico INEO Systrans (Grupo Equans), incorpora un ecosistema digital que conecta buses, conductores, centros de control y usuarios en tiempo real. Esta integración permite monitorear la operación de forma continua, optimizar frecuencias, gestionar incidentes y mejorar la toma de decisiones en toda la red.
“Hoy los sistemas de transporte enfrentan una creciente complejidad operacional, y es por esta razón que la incorporación de tecnología permite pasar de una lógica reactiva a una gestión proactiva, donde la información en tiempo real y la analítica avanzada se convierten en herramientas clave para mejorar la experiencia de las personas”, subraya Jaime Bueso, VP de Smart City & Mobility de SONDA.
Uno de los principales avances es la implementación de capacidades de analítica y predicción, que permiten estimar con mayor precisión los tiempos de llegada de los buses y anticipar desviaciones en la operación. Esto se traduce en información más confiable para los usuarios, quienes podrán planificar mejor sus desplazamientos.
A nivel de experiencia de viaje, el sistema incorpora mejoras en la información disponible tanto dentro de los buses como a través de plataformas digitales. Los pasajeros podrán acceder a datos actualizados sobre recorridos, próximas paradas y estado del servicio, reduciendo la incertidumbre y mejorando la calidad del viaje.
El proyecto también integra tecnología de conteo automático de pasajeros, lo que permitirá ajustar la oferta de transporte según la demanda real, optimizando recorridos y frecuencias. A esto se suma la incorporación de sistemas de videovigilancia a bordo, fortaleciendo la seguridad para usuarios y conductores.
Toda esta operación se sustenta en una infraestructura de comunicaciones robusta, que asegura la transmisión continua de datos y permite una gestión centralizada desde centros de control operacional, donde se supervisa en tiempo real el desempeño de la red.
Más allá de una actualización tecnológica, la iniciativa representa una transformación estructural del sistema, que avanza hacia un modelo de movilidad más eficiente, integrado y preparado para los desafíos de las ciudades inteligentes.
“Este tipo de proyectos, además de mejorar la operación del transporte, también contribuye a construir ciudades más conectadas, sostenibles y centradas en las personas”, añade Bueso.
Con esta implementación, Santiago se sitúa en una nueva etapa en la gestión de su transporte público, donde los datos, la interoperabilidad y la tecnología se imponen como pilares para una movilidad urbana más confiable y eficiente.
Equipo Prensa
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