Chile – 17 de abril del 2026 – ADP, líder global en soluciones de RR. HH. y nómina, anuncia hoy una importante mejora en la funcionalidad Payroll Variance con el lanzamiento de un nuevo agente de inteligencia artificial dentro de ADP Global Payroll. Durante años, Payroll Variance ha ayudado a las organizaciones a identificar inconsistencias en la nómina antes de que se conviertan en problemas de pago, reduciendo así la carga administrativa para los equipos de RR. HH. y payroll en todo el mundo. Ahora, ADP da un paso más al introducir un nuevo agente de nómina ADP Assist para apoyar mejor a los profesionales y aumentar la eficiencia en la gestión de la nómina. Ya está disponible para todos los clientes empresariales de ADP en más de 40 países. El despliegue para clientes del segmento mid-market en territorios adicionales está previsto para mediados de 2026.
Aprovechando la IA para la excelencia en nómina y la mitigación de riesgos
A medida que las empresas expanden sus operaciones a nivel internacional, la gestión de la complejidad de la nómina se vuelve cada vez más desafiante. ADP Global Payroll ofrece una solución integral única que integra de forma fluida la experiencia local con una perspectiva global, ayudando a los clientes a cumplir con los requisitos de cumplimiento mediante datos confiables para operaciones de nómina en más de 140 países y territorios. La incorporación de agentes de IA refuerza el compromiso de ADP de ayudar a las organizaciones globales a gestionar a su personal, optimizar los procesos de nómina y tomar decisiones informadas que respalden a las personas en el trabajo.
Al identificar automáticamente desviaciones, el agente ADP Assist Payroll Variance detecta inconsistencias en los datos de nómina, ayudando a descubrir posibles errores y sugiriendo medidas correctivas para que los equipos de RR. HH. y payroll las revisen y aprueben. Esta intervención oportuna es clave para los profesionales y responsables de nómina, quienes a menudo dedican un tiempo considerable a determinar las causas de anomalías en los datos.
“En ADP, reconocemos los desafíos críticos que enfrentan los equipos de RR. HH. y nómina en términos de cumplimiento, gestión del tiempo y eficiencia. La incorporación de este nuevo agente ADP Assist pone a las personas en el centro, con un enfoque human-centric, y empodera a los equipos de nómina con la precisión y el soporte que necesitan para optimizar sus operaciones”, afirmó Frank Smits, Senior Vice President of Global Payroll en ADP. “Al utilizar tecnología avanzada de IA respaldada por más de 75 años de datos y experiencia en fuerza laboral, y rigurosamente evaluada y perfeccionada en base al feedback de los clientes, estamos optimizando procesos mientras mitigamos riesgos de manera efectiva”.
Abordando complejidades reales para impulsar la productividad y maximizar el ahorro de tiempo
El nuevo agente de IA ADP Assist transforma la gestión de la nómina, permitiendo a los profesionales interactuar con los datos de manera más intuitiva. Facilita consultas ágiles, mejora la precisión y aumenta la eficiencia de los procesos, al tiempo que impulsa la innovación continua para futuras mejoras.
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Capacidad de consulta en lenguaje natural: a través de la plataforma de IA integrada ADP Assist, Payroll Variance permite a los usuarios realizar preguntas en lenguaje natural, eliminando la necesidad de reportes complejos. Por ejemplo, consultas como “¿Qué elementos de pago tienen una variación del 10%?” o “¿Qué empleado tuvo una diferencia significativa en el pago neto en este ciclo?” pueden responder rápidamente, proporcionando insights accionables directamente dentro del portal ADP Global Payroll.
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Anticipación de la precisión y simplificación de procesos: los primeros usuarios de Payroll Variance reportan importantes ahorros de tiempo, con estimaciones de expertos que indican una reducción promedio de hasta 30 minutos por ciclo de nómina gracias a la prevención proactiva de errores. Cuando estos ahorros se aplican a múltiples ciclos a lo largo del año —y en algunos países donde la nómina se procesa dos veces al mes—, el impacto acumulado es significativo. Este agente de IA no solo ofrece asistencia inteligente y oportuna para identificar y comprender inconsistencias antes de que ocurran errores; también simplifica el proceso de auditoría y sugiere y facilita correcciones bajo supervisión humana, reduciendo el tiempo dedicado a conciliaciones manuales y garantizando una experiencia de nómina más eficiente para equipos globales.
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Innovación para el futuro: ADP mantiene su compromiso con la innovación continua. Para seguir apoyando a las personas en un entorno en constante evolución, la compañía continuará incorporando nuevas funcionalidades de ADP Assist que conecten acciones e información entre departamentos, roles y flujos de trabajo.
“Estos desarrollos demuestran nuestro compromiso de aplicar la IA para abordar desafíos reales de RR. HH. Seguimos construyendo una fuerza laboral asistida por IA para reducir la carga de procesos manuales que consumen tiempo, aumentando así la productividad en el entorno laboral. Con principios de IA ética rigurosamente evaluados e integrados en cada etapa de nuestro desarrollo, mantenemos los más altos estándares de cumplimiento, gobernanza y seguridad desde el inicio”, concluyó Frank Smits.
Para más información sobre los agentes de IA ADP Assist y cómo pueden potenciar el potencial de su empresa, visite ADP.com/ai-agents.
Acerca de ADP (NASDAQ: ADP)
ADP ha estado transformando el mundo del trabajo con innovación y experiencia durante más de 75 años. Como líder global en soluciones de RR. HH. y nómina, ADP trabaja continuamente para resolver los desafíos empresariales de sus clientes y sus colaboradores, desde herramientas simples y fáciles de usar para pequeñas empresas hasta plataformas totalmente integradas para organizaciones globales, y todo lo intermedio. “Always Designing for People” refleja su enfoque en las personas. A través de insights impulsados por IA y una experiencia comprobada, ADP diseña soluciones innovadoras que ayudan a las personas a alcanzar mayor éxito en el trabajo. Más de 1,1 millones de clientes en más de 140 países confían en el servicio de ADP para apoyar a su gente y hacer crecer sus negocios. RR. HH., Talento, Gestión del Tiempo, Beneficios, Cumplimiento y Nómina. Más información en ADP.com.
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