Portal Innova — En el reciente marco de SeguridadExpo, donde la tecnología y la ciberseguridad acapararon el debate, nos llamó la atención un Software, que aborda una de las vulnerabilidades más persistentes y menos digitalizadas del sector: el riesgo del factor humano asociado a la alta rotación de personal.
Se trata de Bagrou, una plataforma de Software as a Service (SaaS) que transforma la gestión y formación del capital humano, ofreciendo una solución de compliance y estandarización de calidad crítica para las empresas de seguridad y aquellos rubros con alta inestabilidad laboral.
La Rotación como Vulnerabilidad Crítica
En sectores como la seguridad privada, la vigilancia o el retail, la alta rotación de personal representa un riesgo operativo constante. La continua entrada y salida de colaboradores compromete la estandarización de protocolos, la certificación obligatoria y, en última instancia, la calidad del servicio y la seguridad de los activos protegidos.
Una inducción deficiente o la falta de seguimiento en la renovación de credenciales pueden exponer a las empresas a multas regulatorias y, peor aún, a fallas graves en la primera línea de defensa. Bagrou apunta directamente a cerrar esta brecha utilizando la tecnología como herramienta de control y trazabilidad.
Estandarización y Compliance Digitalizado
La plataforma de Bagrou centraliza la gestión del ciclo de vida del colaborador, desde el onboarding hasta la formación continua, haciendo que el cumplimiento normativo sea una rutina automatizada y auditable.
El sistema permite a las empresas:
Onboarding Rápido y Estandarizado: Agilizar la incorporación de nuevo personal con flujos de trabajo digitales, asegurando que cada colaborador reciba la misma información de seguridad y procedimientos operativos estándar (POE), independientemente de la velocidad de ingreso.
Trazabilidad de la Certificación: Monitorear en tiempo real las fechas de caducidad de licencias, certificaciones y exámenes, vital para el personal de seguridad que requiere acreditaciones al día. Esto reduce la responsabilidad legal del empleador por incumplimiento.
Formación Modular (LMS): Implementar módulos de aprendizaje continuo que aseguran que todo el personal esté al tanto de las últimas actualizaciones de amenazas y protocolos de ciberseguridad y seguridad física.
La clave de la propuesta de Bagrou reside en su capacidad para reducir la incertidumbre operativa inherente a la alta rotación. Al digitalizar el proceso, la plataforma mitiga el error humano y proporciona una capa de seguridad digital sobre el personal físico.
Impacto en la Gestión del Riesgo y la Productividad
Adoptar este tipo de soluciones tecnológicas es un paso fundamental hacia la gestión proactiva del riesgo en Chile. Ya no es suficiente invertir solo en cámaras, sensores y firewalls; es crucial asegurar que el factor humano, el eslabón más débil de la cadena de seguridad, esté correctamente formado, gestionado y certificado.
Bagrou es parte del nicho de la biotecnología del capital humano, utilizando el software para imponer orden y calidad en los entornos más dinámicos y volátiles del mercado laboral. Su propuesta en Seguridad Expo demuestra que la verdadera innovación en seguridad debe ser integral, abordando tanto las amenazas externas como las vulnerabilidades internas que surgen de una gestión administrativa obsoleta.
Más info en www.bagrou.com
Equipo Prensa
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